CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve auxiliar na avaliação de pessoal, solicitar documentos, intermediar contatos, demonstrar auto-controle, requisitar materiais, classificar documentos, mapear área de atuação, pesquisar preços, formatar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, fornecer informações da empresa, triar documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, arquivar documentos, coletar dados, transmitir credibilidade, organizar o setor, atualizar dados de planejamento, solicitar cópias de documentos, demonstrar capacidade de negociação, localizar documentos, colher assinaturas, realizar prestação de contas, executar procedimentos de recrutamento e seleção, verificar prazos estabelecidos, demonstrar proatividade, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, conferir dados e datas, auxiliar na organização de eventos internos, coletar referências pessoais, expedir ofícios e memorandos, trabalhar em equipe, ajustar contratos, identificar natureza das solicitações dos clientes, demonstrar persistência, convalidar publicação de atos, controlar material de expediente, dar suporte administrativo a área de treinamento, contornar situações adversas, atualizar cadastros, solicitar entrega de documentos, requisitar pagamentos, solicitar compra de materiais, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, distribuir material de expediente, demonstrar criatividade, efetuar cálculos, providenciar devolução de material fora de especificação, atualizar dados dos funcionários, elaborar planilhas de cálculos, localizar processos administrativos, distribuir documentos, solicitar informações cadastrais, verificar índices econômicos e financeiros, levantar a necessidade de material, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, digitar textos e planilhas, esclarecer dúvidas, solicitar recursos de viagens, preparar minutas, demonstrar flexibilidade, identificar irregularidades nos documentos, atualizar informações, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., verificar documentos, submeter pareceres, demonstrar capacidade de empatia, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, preencher formulários e/ou cadastros, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, preencher ficha de movimentação de pessoal, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar expedição de malotes e recebimentos, registrar a entrada e saída de documentos, registrar reclamações dos clientes, demonstrar facilidade de comunicação, encaminhar protocolos internos, conferir cálculos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de observação, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar iniciativa, redigir atas, receber documentos, conferir material solicitado, elaborar correspondência.