CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve localizar processos administrativos, levantar a necessidade de material, solicitar compra de materiais, elaborar correspondência, receber documentos, atualizar dados dos funcionários, registrar a entrada e saída de documentos, verificar índices econômicos e financeiros, trabalhar em equipe, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar persistência, elaborar planilhas de cálculos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, distribuir documentos, realizar prestação de contas, providenciar devolução de material fora de especificação, requisitar pagamentos, coletar referências pessoais, requisitar materiais, triar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, atualizar informações, atualizar dados de planejamento, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar capacidade de empatia, pesquisar preços, controlar material de expediente, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, conferir dados e datas, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, solicitar informações cadastrais, convalidar publicação de atos, encaminhar protocolos internos, solicitar recursos de viagens, formatar documentos, registrar reclamações dos clientes, demonstrar facilidade de comunicação, ajustar contratos, digitar notas de lançamentos contábeis, acompanhar andamento dos pedidos, auxiliar na organização de eventos internos, colher assinaturas, demonstrar flexibilidade, arquivar documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, transmitir credibilidade, solicitar entrega de documentos, conferir material solicitado, mapear área de atuação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, auxiliar na avaliação de pessoal, localizar documentos, acompanhar notificações de não conformidade, identificar natureza das solicitações dos clientes, executar procedimentos de recrutamento e seleção, intermediar contatos, demonstrar capacidade de negociação, preencher formulários e/ou cadastros, expedir ofícios e memorandos, organizar o setor, fornecer informações da empresa, preencher ficha de movimentação de pessoal, distribuir material de expediente, demonstrar auto-controle, fornecer informações sobre produtos e serviços, atualizar cadastros, demonstrar proatividade, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar iniciativa, submeter pareceres, demonstrar criatividade, classificar documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, coletar dados, demonstrar capacidade de observação, preparar minutas, solicitar documentos, verificar prazos estabelecidos, efetuar cálculos, identificar irregularidades nos documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, conferir cálculos, demonstrar capacidade de organização, solicitar cópias de documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, redigir atas, digitar textos e planilhas, verificar documentos, esclarecer dúvidas, contornar situações adversas.