CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prospectar clientes/ doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve orientar funcionários sobre direitos e deveres, distribuir documentos, demonstrar facilidade de comunicação, esclarecer dúvidas, demonstrar capacidade de observação, acompanhar andamento dos pedidos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, digitar textos e planilhas, trabalhar em equipe, contornar situações adversas, ajustar contratos, solicitar entrega de documentos, expedir ofícios e memorandos, intermediar contatos, verificar índices econômicos e financeiros, conferir dados e datas, preencher formulários e/ou cadastros, conferir cálculos, redigir atas, realizar prestação de contas, identificar irregularidades nos documentos, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar persistência, demonstrar criatividade, atualizar informações, identificar natureza das solicitações dos clientes, convalidar publicação de atos, atualizar dados de planejamento, demonstrar iniciativa, triar documentos, registrar reclamações dos clientes, providenciar devolução de material fora de especificação, coletar dados, demonstrar capacidade de negociação, pesquisar preços, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de organização, fornecer informações da empresa, mapear área de atuação, elaborar correspondência, transmitir credibilidade, atualizar cadastros, digitar notas de lançamentos contábeis, solicitar compra de materiais, acompanhar notificações de não conformidade, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, dar suporte administrativo a área de treinamento, solicitar recursos de viagens, verificar prazos estabelecidos, levantar a necessidade de material, solicitar cópias de documentos, classificar documentos, requisitar pagamentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, atualizar dados dos funcionários, demonstrar proatividade, efetuar cálculos, preparar minutas, localizar processos administrativos, organizar o setor, encaminhar protocolos internos, demonstrar capacidade de empatia, registrar a entrada e saída de documentos, solicitar informações cadastrais, coletar referências pessoais, demonstrar flexibilidade, elaborar planilhas de cálculos, verificar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, arquivar documentos, requisitar materiais, distribuir material de expediente, demonstrar auto-controle, localizar documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, receber documentos, submeter pareceres, formatar documentos, controlar material de expediente, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar documentos, conferir material solicitado, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, colher assinaturas.