CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve solicitar cópias de documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, demonstrar persistência, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, auxiliar na organização de eventos internos, atualizar dados de planejamento, demonstrar flexibilidade, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, digitar textos e planilhas, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de observação, preparar minutas, coletar dados, verificar prazos estabelecidos, ajustar contratos, solicitar informações cadastrais, verificar índices econômicos e financeiros, controlar expedição de malotes e recebimentos, conferir cálculos, conferir dados e datas, distribuir documentos, expedir ofícios e memorandos, preencher formulários e/ou cadastros, dar suporte administrativo a área de treinamento, mapear área de atuação, colher assinaturas, levantar a necessidade de material, demonstrar proatividade, fornecer informações da empresa, requisitar materiais, identificar natureza das solicitações dos clientes, contornar situações adversas, demonstrar criatividade, localizar documentos, demonstrar capacidade de negociação, solicitar entrega de documentos, pesquisar preços, efetuar cálculos, distribuir material de expediente, acompanhar notificações de não conformidade, intermediar contatos, requisitar pagamentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, esclarecer dúvidas, transmitir credibilidade, elaborar planilhas de cálculos, verificar documentos, submeter pareceres, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, trabalhar em equipe, classificar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, registrar reclamações dos clientes, coletar referências pessoais, triar documentos, elaborar correspondência, demonstrar facilidade de comunicação, atualizar dados dos funcionários, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar capacidade de organização, solicitar recursos de viagens, arquivar documentos, realizar prestação de contas, atualizar informações, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, controlar material de expediente, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar auto-controle, localizar processos administrativos, identificar irregularidades nos documentos, solicitar compra de materiais, auxiliar na avaliação de pessoal, receber documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, convalidar publicação de atos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, demonstrar capacidade de empatia, conferir material solicitado, redigir atas, organizar o setor, encaminhar protocolos internos, demonstrar iniciativa, orientar funcionários sobre direitos e deveres, formatar documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, acompanhar andamento dos pedidos.