CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preencher documentos, demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve realizar prestação de contas, localizar documentos, expedir ofícios e memorandos, solicitar entrega de documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar criatividade, distribuir material de expediente, verificar prazos estabelecidos, elaborar planilhas de cálculos, mapear área de atuação, demonstrar persistência, requisitar pagamentos, atualizar dados dos funcionários, esclarecer dúvidas, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, verificar índices econômicos e financeiros, convalidar publicação de atos, digitar notas de lançamentos contábeis, levantar a necessidade de material, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, contornar situações adversas, coletar dados, encaminhar protocolos internos, arquivar documentos, colher assinaturas, controlar expedição de malotes e recebimentos, providenciar devolução de material fora de especificação, digitar textos e planilhas, trabalhar em equipe, dar suporte administrativo a área de treinamento, conferir cálculos, preencher ficha de movimentação de pessoal, atualizar informações, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar documentos, localizar processos administrativos, efetuar cálculos, atualizar cadastros, classificar documentos, receber documentos, requisitar materiais, fornecer informações da empresa, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, auxiliar na organização de eventos internos, pesquisar preços, identificar irregularidades nos documentos, ajustar contratos, solicitar cópias de documentos, intermediar contatos, conferir material solicitado, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar auto-controle, demonstrar capacidade de observação, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar na avaliação de pessoal, redigir atas, triar documentos, demonstrar flexibilidade, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar capacidade de organização, demonstrar proatividade, demonstrar iniciativa, atualizar dados de planejamento, transmitir credibilidade, solicitar recursos de viagens, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., executar procedimentos de recrutamento e seleção, submeter pareceres, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar capacidade de negociação, solicitar compra de materiais, demonstrar facilidade de comunicação, coletar referências pessoais, formatar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, verificar documentos, controlar material de expediente, solicitar informações cadastrais, preparar minutas, organizar o setor, acompanhar notificações de não conformidade, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir dados e datas, distribuir documentos, elaborar correspondência, acompanhar andamento dos pedidos, registrar reclamações dos clientes, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos.