CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, demonstrar competências pessoais, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve solicitar compra de materiais, preparar minutas, solicitar cópias de documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, verificar prazos estabelecidos, encaminhar protocolos internos, ajustar contratos, demonstrar proatividade, identificar irregularidades nos documentos, auxiliar na organização de eventos internos, solicitar recursos de viagens, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, digitar notas de lançamentos contábeis, submeter pareceres, digitar textos e planilhas, localizar documentos, coletar referências pessoais, triar documentos, demonstrar flexibilidade, registrar reclamações dos clientes, colher assinaturas, providenciar devolução de material fora de especificação, intermediar contatos, elaborar planilhas de cálculos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, redigir atas, coletar dados, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, elaborar correspondência, expedir ofícios e memorandos, transmitir credibilidade, verificar documentos, conferir material solicitado, solicitar entrega de documentos, formatar documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., verificar índices econômicos e financeiros, orientar funcionários sobre direitos e deveres, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de empatia, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar notificações de não conformidade, localizar processos administrativos, arquivar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, auxiliar na avaliação de pessoal, fornecer informações da empresa, organizar o setor, solicitar documentos, esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços, controlar material de expediente, trabalhar em equipe, contornar situações adversas, atualizar cadastros, registrar a entrada e saída de documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, classificar documentos, distribuir documentos, conferir dados e datas, receber documentos, pesquisar preços, requisitar pagamentos, levantar a necessidade de material, mapear área de atuação, preencher ficha de movimentação de pessoal, solicitar informações cadastrais, conferir cálculos, demonstrar capacidade de organização, atualizar informações, atualizar dados dos funcionários, convalidar publicação de atos, demonstrar facilidade de comunicação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, requisitar materiais, efetuar cálculos, demonstrar capacidade de observação, dar suporte administrativo a área de treinamento, identificar natureza das solicitações dos clientes, demonstrar persistência, demonstrar capacidade de negociação, atualizar dados de planejamento, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar auto-controle, distribuir material de expediente, demonstrar criatividade, demonstrar iniciativa.