CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de empatia, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir material solicitado, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar iniciativa, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., convalidar publicação de atos, coletar dados, atualizar dados de planejamento, demonstrar persistência, realizar prestação de contas, identificar natureza das solicitações dos clientes, auxiliar na organização de eventos internos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, requisitar pagamentos, encaminhar protocolos internos, demonstrar capacidade de organização, registrar a entrada e saída de documentos, triar documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, arquivar documentos, verificar documentos, demonstrar auto-controle, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar proatividade, transmitir credibilidade, classificar documentos, distribuir documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, providenciar devolução de material fora de especificação, elaborar planilhas de cálculos, acompanhar andamento dos pedidos, atualizar informações, elaborar correspondência, expedir ofícios e memorandos, distribuir material de expediente, intermediar contatos, controlar material de expediente, ajustar contratos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, digitar notas de lançamentos contábeis, organizar o setor, redigir atas, preencher formulários e/ou cadastros, verificar índices econômicos e financeiros, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar reclamações dos clientes, contornar situações adversas, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, atualizar dados dos funcionários, fornecer informações da empresa, trabalhar em equipe, solicitar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, colher assinaturas, conferir cálculos, acompanhar notificações de não conformidade, fornecer informações sobre produtos e serviços, localizar documentos, coletar referências pessoais, identificar irregularidades nos documentos, localizar processos administrativos, submeter pareceres, receber documentos, demonstrar capacidade de negociação, solicitar entrega de documentos, formatar documentos, esclarecer dúvidas, demonstrar flexibilidade, conferir dados e datas, digitar textos e planilhas, levantar a necessidade de material, demonstrar capacidade de observação, requisitar materiais, mapear área de atuação, solicitar informações cadastrais, demonstrar facilidade de comunicação, efetuar cálculos, verificar prazos estabelecidos, solicitar compra de materiais, solicitar recursos de viagens, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, atualizar cadastros, auxiliar na avaliação de pessoal, solicitar cópias de documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, pesquisar preços, demonstrar criatividade, preparar minutas.