CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, preencher documentos, tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve mapear área de atuação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, verificar índices econômicos e financeiros, atualizar dados de planejamento, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, controlar expedição de malotes e recebimentos, efetuar cálculos, demonstrar capacidade de empatia, esclarecer dúvidas, classificar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, formatar documentos, organizar o setor, digitar notas de lançamentos contábeis, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar a entrada e saída de documentos, verificar documentos, arquivar documentos, solicitar recursos de viagens, solicitar entrega de documentos, registrar reclamações dos clientes, elaborar planilhas de cálculos, auxiliar na organização de eventos internos, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar auto-controle, fornecer informações da empresa, trabalhar em equipe, distribuir documentos, pesquisar preços, levantar a necessidade de material, demonstrar persistência, contornar situações adversas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, transmitir credibilidade, receber documentos, verificar prazos estabelecidos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, intermediar contatos, dar suporte administrativo a área de treinamento, providenciar devolução de material fora de especificação, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, solicitar documentos, expedir ofícios e memorandos, identificar natureza das solicitações dos clientes, atualizar cadastros, distribuir material de expediente, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar capacidade de organização, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., identificar irregularidades nos documentos, demonstrar flexibilidade, executar procedimentos de recrutamento e seleção, solicitar cópias de documentos, redigir atas, acompanhar notificações de não conformidade, atualizar dados dos funcionários, solicitar compra de materiais, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar proatividade, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, realizar prestação de contas, demonstrar criatividade, colher assinaturas, encaminhar protocolos internos, demonstrar iniciativa, ajustar contratos, preencher formulários e/ou cadastros, solicitar informações cadastrais, requisitar materiais, convalidar publicação de atos, localizar processos administrativos, demonstrar capacidade de observação, acompanhar andamento dos pedidos, submeter pareceres, coletar referências pessoais, atualizar informações, elaborar correspondência, conferir dados e datas, conferir material solicitado, auxiliar na avaliação de pessoal, preparar minutas, digitar textos e planilhas, requisitar pagamentos, triar documentos, localizar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, controlar material de expediente, conferir cálculos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, coletar dados.