CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, preencher documentos, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve solicitar recursos de viagens, dar suporte administrativo a área de treinamento, verificar documentos, demonstrar capacidade de organização, registrar a entrada e saída de documentos, atualizar dados de planejamento, demonstrar criatividade, expedir ofícios e memorandos, distribuir material de expediente, controlar expedição de malotes e recebimentos, requisitar materiais, distribuir documentos, conferir cálculos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar persistência, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, preparar minutas, arquivar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, coletar referências pessoais, convalidar publicação de atos, atualizar cadastros, intermediar contatos, auxiliar na organização de eventos internos, solicitar entrega de documentos, demonstrar capacidade de observação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, executar procedimentos de recrutamento e seleção, acompanhar andamento dos pedidos, efetuar cálculos, elaborar correspondência, ajustar contratos, triar documentos, solicitar informações cadastrais, fornecer informações da empresa, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., requisitar pagamentos, formatar documentos, controlar material de expediente, providenciar devolução de material fora de especificação, registrar reclamações dos clientes, verificar índices econômicos e financeiros, acompanhar notificações de não conformidade, conferir dados e datas, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, atualizar dados dos funcionários, preencher ficha de movimentação de pessoal, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, redigir atas, organizar o setor, realizar prestação de contas, colher assinaturas, encaminhar protocolos internos, localizar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar flexibilidade, trabalhar em equipe, transmitir credibilidade, demonstrar proatividade, submeter pareceres, classificar documentos, verificar prazos estabelecidos, identificar irregularidades nos documentos, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar capacidade de empatia, esclarecer dúvidas, elaborar planilhas de cálculos, pesquisar preços, receber documentos, atualizar informações, contornar situações adversas, coletar dados, demonstrar facilidade de comunicação, solicitar cópias de documentos, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar auto-controle, identificar natureza das solicitações dos clientes, solicitar compra de materiais, digitar textos e planilhas, levantar a necessidade de material, demonstrar iniciativa, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, solicitar documentos, mapear área de atuação, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, localizar processos administrativos, conferir material solicitado.