CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, coletar dados, solicitar recursos de viagens, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, localizar processos administrativos, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar facilidade de comunicação, submeter pareceres, arquivar documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, executar procedimentos de recrutamento e seleção, elaborar planilhas de cálculos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, conferir cálculos, atualizar cadastros, elaborar correspondência, demonstrar criatividade, esclarecer dúvidas, demonstrar capacidade de empatia, solicitar entrega de documentos, requisitar materiais, providenciar devolução de material fora de especificação, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., identificar natureza das solicitações dos clientes, requisitar pagamentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, atualizar informações, dar suporte administrativo a área de treinamento, realizar prestação de contas, localizar documentos, colher assinaturas, digitar textos e planilhas, atualizar dados dos funcionários, levantar a necessidade de material, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, efetuar cálculos, ajustar contratos, trabalhar em equipe, mapear área de atuação, conferir dados e datas, preencher ficha de movimentação de pessoal, fornecer informações da empresa, coletar referências pessoais, triar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar iniciativa, preencher formulários e/ou cadastros, intermediar contatos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar persistência, verificar documentos, organizar o setor, distribuir documentos, controlar material de expediente, identificar irregularidades nos documentos, atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de observação, demonstrar proatividade, verificar índices econômicos e financeiros, verificar prazos estabelecidos, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar flexibilidade, pesquisar preços, receber documentos, contornar situações adversas, registrar reclamações dos clientes, expedir ofícios e memorandos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, redigir atas, conferir material solicitado, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, preparar minutas, solicitar informações cadastrais, transmitir credibilidade, demonstrar capacidade de negociação, convalidar publicação de atos, controlar expedição de malotes e recebimentos, solicitar documentos, formatar documentos, demonstrar capacidade de organização, classificar documentos, auxiliar na organização de eventos internos, solicitar compra de materiais, demonstrar auto-controle, auxiliar na avaliação de pessoal, distribuir material de expediente, solicitar cópias de documentos, encaminhar protocolos internos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem.