CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., fornecer informações da empresa, digitar notas de lançamentos contábeis, efetuar cálculos, ajustar contratos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, registrar reclamações dos clientes, solicitar recursos de viagens, submeter pareceres, requisitar materiais, digitar textos e planilhas, redigir atas, fornecer informações sobre produtos e serviços, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar andamento dos pedidos, preparar minutas, demonstrar proatividade, convalidar publicação de atos, conferir dados e datas, receber documentos, intermediar contatos, trabalhar em equipe, atualizar cadastros, conferir material solicitado, conferir cálculos, demonstrar iniciativa, contornar situações adversas, atualizar informações, demonstrar flexibilidade, coletar referências pessoais, orientar funcionários sobre direitos e deveres, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de organização, expedir ofícios e memorandos, realizar prestação de contas, encaminhar protocolos internos, distribuir documentos, requisitar pagamentos, solicitar entrega de documentos, demonstrar persistência, coletar dados, acompanhar notificações de não conformidade, solicitar informações cadastrais, providenciar devolução de material fora de especificação, dar suporte administrativo a área de treinamento, classificar documentos, demonstrar criatividade, controlar material de expediente, auxiliar na avaliação de pessoal, formatar documentos, levantar a necessidade de material, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar capacidade de negociação, transmitir credibilidade, triar documentos, distribuir material de expediente, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, verificar documentos, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, identificar natureza das solicitações dos clientes, mapear área de atuação, preencher ficha de movimentação de pessoal, atualizar dados de planejamento, registrar a entrada e saída de documentos, elaborar planilhas de cálculos, organizar o setor, identificar irregularidades nos documentos, localizar documentos, solicitar documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar auto-controle, verificar prazos estabelecidos, solicitar cópias de documentos, elaborar correspondência, esclarecer dúvidas, demonstrar capacidade de observação, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, atualizar dados dos funcionários, arquivar documentos, preencher formulários e/ou cadastros, solicitar compra de materiais, demonstrar capacidade de empatia, localizar processos administrativos, colher assinaturas, pesquisar preços, verificar índices econômicos e financeiros.