CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve tratar documentos, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve preencher formulários e/ou cadastros, auxiliar na organização de eventos internos, localizar processos administrativos, providenciar devolução de material fora de especificação, verificar documentos, levantar a necessidade de material, transmitir credibilidade, identificar natureza das solicitações dos clientes, controlar material de expediente, executar procedimentos de recrutamento e seleção, conferir dados e datas, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, coletar referências pessoais, submeter pareceres, controlar expedição de malotes e recebimentos, distribuir material de expediente, solicitar documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar capacidade de organização, encaminhar protocolos internos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, localizar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar criatividade, digitar notas de lançamentos contábeis, acompanhar andamento dos pedidos, receber documentos, esclarecer dúvidas, arquivar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, trabalhar em equipe, digitar textos e planilhas, pesquisar preços, demonstrar proatividade, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., triar documentos, solicitar recursos de viagens, intermediar contatos, expedir ofícios e memorandos, solicitar informações cadastrais, distribuir documentos, atualizar dados de planejamento, demonstrar facilidade de comunicação, convalidar publicação de atos, conferir cálculos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, requisitar pagamentos, demonstrar capacidade de observação, verificar índices econômicos e financeiros, organizar o setor, atualizar cadastros, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar capacidade de negociação, fornecer informações da empresa, conferir material solicitado, realizar prestação de contas, demonstrar auto-controle, redigir atas, preparar minutas, acompanhar notificações de não conformidade, colher assinaturas, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar flexibilidade, efetuar cálculos, solicitar cópias de documentos, atualizar informações, contornar situações adversas, solicitar compra de materiais, elaborar correspondência, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher ficha de movimentação de pessoal, coletar dados, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, verificar prazos estabelecidos, demonstrar iniciativa, demonstrar persistência, ajustar contratos, formatar documentos, atualizar dados dos funcionários, identificar irregularidades nos documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, mapear área de atuação, registrar reclamações dos clientes, dar suporte administrativo a área de treinamento, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, classificar documentos, solicitar entrega de documentos, requisitar materiais.