CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve acompanhar notificações de não conformidade, convalidar publicação de atos, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar facilidade de comunicação, fornecer informações sobre produtos e serviços, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de organização, ajustar contratos, receber documentos, conferir dados e datas, verificar prazos estabelecidos, demonstrar capacidade de observação, demonstrar auto-controle, solicitar recursos de viagens, requisitar materiais, submeter pareceres, triar documentos, controlar material de expediente, registrar a entrada e saída de documentos, atualizar dados dos funcionários, classificar documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar irregularidades nos documentos, arquivar documentos, atualizar dados de planejamento, trabalhar em equipe, mapear área de atuação, demonstrar flexibilidade, solicitar informações cadastrais, identificar natureza das solicitações dos clientes, preparar minutas, distribuir material de expediente, localizar documentos, solicitar compra de materiais, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, coletar referências pessoais, localizar processos administrativos, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar persistência, formatar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar criatividade, acompanhar andamento dos pedidos, efetuar cálculos, distribuir documentos, elaborar planilhas de cálculos, esclarecer dúvidas, conferir material solicitado, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar entrega de documentos, fornecer informações da empresa, preencher formulários e/ou cadastros, providenciar devolução de material fora de especificação, expedir ofícios e memorandos, demonstrar capacidade de negociação, auxiliar na organização de eventos internos, redigir atas, atualizar cadastros, colher assinaturas, encaminhar protocolos internos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, levantar a necessidade de material, preencher ficha de movimentação de pessoal, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contornar situações adversas, transmitir credibilidade, verificar índices econômicos e financeiros, intermediar contatos, coletar dados, elaborar correspondência, realizar prestação de contas, registrar reclamações dos clientes, conferir cálculos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, organizar o setor, digitar textos e planilhas, verificar documentos, requisitar pagamentos, pesquisar preços, atualizar informações, digitar notas de lançamentos contábeis, solicitar cópias de documentos, demonstrar proatividade, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar capacidade de empatia, solicitar documentos.