CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve formatar documentos, demonstrar flexibilidade, organizar o setor, preencher formulários e/ou cadastros, providenciar devolução de material fora de especificação, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir dados e datas, distribuir documentos, realizar prestação de contas, triar documentos, submeter pareceres, verificar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, verificar prazos estabelecidos, ajustar contratos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, conferir material solicitado, solicitar cópias de documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar documentos, demonstrar capacidade de negociação, esclarecer dúvidas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar compra de materiais, solicitar recursos de viagens, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., coletar referências pessoais, digitar notas de lançamentos contábeis, receber documentos, contornar situações adversas, verificar índices econômicos e financeiros, demonstrar persistência, classificar documentos, identificar irregularidades nos documentos, elaborar correspondência, identificar natureza das solicitações dos clientes, elaborar planilhas de cálculos, fornecer informações sobre produtos e serviços, levantar a necessidade de material, acompanhar notificações de não conformidade, preparar minutas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, pesquisar preços, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar na avaliação de pessoal, solicitar entrega de documentos, digitar textos e planilhas, controlar expedição de malotes e recebimentos, localizar processos administrativos, arquivar documentos, mapear área de atuação, demonstrar auto-controle, acompanhar andamento dos pedidos, expedir ofícios e memorandos, encaminhar protocolos internos, transmitir credibilidade, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, efetuar cálculos, demonstrar proatividade, requisitar pagamentos, demonstrar criatividade, colher assinaturas, registrar reclamações dos clientes, intermediar contatos, requisitar materiais, localizar documentos, trabalhar em equipe, solicitar informações cadastrais, distribuir material de expediente, coletar dados, atualizar dados dos funcionários, conferir cálculos, fornecer informações da empresa, atualizar cadastros, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, controlar material de expediente, dar suporte administrativo a área de treinamento, atualizar informações, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de organização, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar iniciativa, atualizar dados de planejamento, demonstrar facilidade de comunicação, executar procedimentos de recrutamento e seleção, redigir atas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de observação.