CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve coletar referências pessoais, atualizar cadastros, localizar documentos, conferir dados e datas, convalidar publicação de atos, realizar prestação de contas, levantar a necessidade de material, preparar minutas, arquivar documentos, conferir cálculos, elaborar planilhas de cálculos, providenciar devolução de material fora de especificação, preencher formulários e/ou cadastros, verificar prazos estabelecidos, localizar processos administrativos, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar persistência, submeter pareceres, receber documentos, verificar documentos, demonstrar criatividade, preencher ficha de movimentação de pessoal, efetuar cálculos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, triar documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar capacidade de organização, esclarecer dúvidas, classificar documentos, demonstrar flexibilidade, distribuir material de expediente, auxiliar na avaliação de pessoal, acompanhar notificações de não conformidade, encaminhar protocolos internos, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar proatividade, demonstrar auto-controle, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar facilidade de comunicação, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de negociação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, acompanhar andamento dos pedidos, coletar dados, registrar reclamações dos clientes, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, transmitir credibilidade, requisitar pagamentos, elaborar correspondência, atualizar dados de planejamento, contornar situações adversas, atualizar informações, requisitar materiais, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de empatia, atualizar dados dos funcionários, expedir ofícios e memorandos, solicitar entrega de documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, ajustar contratos, intermediar contatos, solicitar recursos de viagens, mapear área de atuação, redigir atas, conferir material solicitado, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., organizar o setor, solicitar documentos, demonstrar capacidade de observação, fornecer informações da empresa, solicitar informações cadastrais, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, colher assinaturas, identificar natureza das solicitações dos clientes, pesquisar preços, digitar textos e planilhas, controlar material de expediente, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, solicitar compra de materiais, identificar irregularidades nos documentos, trabalhar em equipe, verificar índices econômicos e financeiros, formatar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, distribuir documentos, solicitar cópias de documentos.