CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, tratar documentos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve localizar documentos, registrar reclamações dos clientes, contornar situações adversas, requisitar pagamentos, formatar documentos, submeter pareceres, demonstrar criatividade, distribuir documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, colher assinaturas, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, convalidar publicação de atos, intermediar contatos, solicitar recursos de viagens, conferir dados e datas, demonstrar flexibilidade, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de negociação, coletar dados, arquivar documentos, demonstrar iniciativa, registrar a entrada e saída de documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, redigir atas, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar capacidade de observação, atualizar dados dos funcionários, executar procedimentos de recrutamento e seleção, preparar minutas, demonstrar persistência, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, atualizar dados de planejamento, demonstrar auto-controle, preencher formulários e/ou cadastros, classificar documentos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de empatia, transmitir credibilidade, controlar material de expediente, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., receber documentos, verificar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, elaborar correspondência, encaminhar protocolos internos, digitar notas de lançamentos contábeis, verificar índices econômicos e financeiros, solicitar compra de materiais, solicitar informações cadastrais, preencher ficha de movimentação de pessoal, solicitar documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, solicitar entrega de documentos, requisitar materiais, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, realizar prestação de contas, expedir ofícios e memorandos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir cálculos, verificar prazos estabelecidos, identificar natureza das solicitações dos clientes, esclarecer dúvidas, distribuir material de expediente, demonstrar facilidade de comunicação, ajustar contratos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar expedição de malotes e recebimentos, acompanhar andamento dos pedidos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, orientar funcionários sobre direitos e deveres, solicitar cópias de documentos, levantar a necessidade de material, atualizar informações, localizar processos administrativos, trabalhar em equipe, coletar referências pessoais, fornecer informações da empresa, digitar textos e planilhas, mapear área de atuação, triar documentos, elaborar planilhas de cálculos, providenciar devolução de material fora de especificação, demonstrar proatividade, pesquisar preços, conferir material solicitado, identificar irregularidades nos documentos, organizar o setor, efetuar cálculos, acompanhar notificações de não conformidade.