CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prospectar clientes/ doadores, tratar documentos, prestar apoio logístico, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais, preencher documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve solicitar recursos de viagens, demonstrar proatividade, intermediar contatos, digitar textos e planilhas, dar suporte administrativo a área de treinamento, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., localizar processos administrativos, atualizar dados de planejamento, auxiliar na organização de eventos internos, mapear área de atuação, classificar documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar flexibilidade, demonstrar facilidade de comunicação, realizar prestação de contas, controlar expedição de malotes e recebimentos, conferir dados e datas, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de observação, encaminhar protocolos internos, atualizar informações, transmitir credibilidade, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, digitar notas de lançamentos contábeis, acompanhar notificações de não conformidade, solicitar compra de materiais, conferir material solicitado, demonstrar auto-controle, colher assinaturas, efetuar cálculos, demonstrar criatividade, solicitar informações cadastrais, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, pesquisar preços, verificar prazos estabelecidos, requisitar materiais, verificar índices econômicos e financeiros, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, ajustar contratos, controlar material de expediente, distribuir material de expediente, atualizar dados dos funcionários, coletar dados, identificar irregularidades nos documentos, localizar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, distribuir documentos, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar capacidade de empatia, coletar referências pessoais, esclarecer dúvidas, demonstrar persistência, demonstrar capacidade de organização, requisitar pagamentos, solicitar entrega de documentos, verificar documentos, demonstrar iniciativa, acompanhar andamento dos pedidos, solicitar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, providenciar devolução de material fora de especificação, auxiliar na avaliação de pessoal, submeter pareceres, elaborar planilhas de cálculos, expedir ofícios e memorandos, organizar o setor, redigir atas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, fornecer informações sobre produtos e serviços, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar reclamações dos clientes, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, preencher formulários e/ou cadastros, trabalhar em equipe, arquivar documentos, triar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, contornar situações adversas, fornecer informações da empresa, elaborar correspondência, registrar a entrada e saída de documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, formatar documentos, convalidar publicação de atos, levantar a necessidade de material, preparar minutas, receber documentos, solicitar cópias de documentos, conferir cálculos, executar procedimentos de recrutamento e seleção.