CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de organização, localizar documentos, verificar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, preencher formulários e/ou cadastros, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir cálculos, transmitir credibilidade, distribuir documentos, solicitar informações cadastrais, executar procedimentos de recrutamento e seleção, coletar dados, providenciar devolução de material fora de especificação, requisitar pagamentos, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar auto-controle, controlar expedição de malotes e recebimentos, redigir atas, preparar minutas, dar suporte administrativo a área de treinamento, atualizar dados dos funcionários, triar documentos, mapear área de atuação, demonstrar flexibilidade, verificar prazos estabelecidos, demonstrar capacidade de observação, demonstrar criatividade, demonstrar persistência, solicitar entrega de documentos, localizar processos administrativos, colher assinaturas, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar documentos, classificar documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, formatar documentos, auxiliar na organização de eventos internos, controlar material de expediente, digitar textos e planilhas, auxiliar na avaliação de pessoal, fornecer informações da empresa, acompanhar andamento dos pedidos, intermediar contatos, organizar o setor, verificar índices econômicos e financeiros, identificar natureza das solicitações dos clientes, solicitar cópias de documentos, atualizar informações, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar proatividade, demonstrar facilidade de comunicação, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, encaminhar protocolos internos, identificar irregularidades nos documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, elaborar correspondência, solicitar recursos de viagens, convalidar publicação de atos, realizar prestação de contas, atualizar cadastros, acompanhar notificações de não conformidade, contornar situações adversas, demonstrar iniciativa, digitar notas de lançamentos contábeis, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, efetuar cálculos, ajustar contratos, requisitar materiais, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, submeter pareceres, registrar reclamações dos clientes, coletar referências pessoais, solicitar compra de materiais, trabalhar em equipe, conferir dados e datas, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, pesquisar preços, demonstrar capacidade de negociação, esclarecer dúvidas, distribuir material de expediente, expedir ofícios e memorandos, conferir material solicitado, arquivar documentos, receber documentos, atualizar dados de planejamento, levantar a necessidade de material, demonstrar capacidade de empatia, elaborar planilhas de cálculos.