CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve acompanhar andamento dos pedidos, coletar dados, demonstrar capacidade de observação, demonstrar proatividade, atualizar dados de planejamento, receber documentos, levantar a necessidade de material, controlar material de expediente, solicitar informações cadastrais, solicitar documentos, contornar situações adversas, verificar índices econômicos e financeiros, fornecer informações sobre produtos e serviços, controlar expedição de malotes e recebimentos, requisitar materiais, conferir cálculos, demonstrar capacidade de organização, localizar documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, digitar textos e planilhas, preparar minutas, organizar o setor, transmitir credibilidade, encaminhar protocolos internos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, verificar prazos estabelecidos, demonstrar auto-controle, demonstrar capacidade de empatia, orientar funcionários sobre direitos e deveres, distribuir material de expediente, auxiliar na avaliação de pessoal, requisitar pagamentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar natureza das solicitações dos clientes, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., dar suporte administrativo a área de treinamento, redigir atas, atualizar cadastros, realizar prestação de contas, solicitar cópias de documentos, efetuar cálculos, atualizar dados dos funcionários, classificar documentos, solicitar entrega de documentos, arquivar documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar criatividade, verificar documentos, triar documentos, convalidar publicação de atos, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, ajustar contratos, registrar reclamações dos clientes, identificar irregularidades nos documentos, coletar referências pessoais, demonstrar capacidade de negociação, colher assinaturas, conferir material solicitado, solicitar compra de materiais, executar procedimentos de recrutamento e seleção, distribuir documentos, intermediar contatos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, trabalhar em equipe, conferir dados e datas, demonstrar flexibilidade, elaborar correspondência, expedir ofícios e memorandos, submeter pareceres, fornecer informações da empresa, formatar documentos, atualizar informações, preencher formulários e/ou cadastros, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar recursos de viagens, demonstrar facilidade de comunicação, acompanhar notificações de não conformidade, auxiliar na organização de eventos internos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, pesquisar preços, demonstrar iniciativa, esclarecer dúvidas, digitar notas de lançamentos contábeis, registrar a entrada e saída de documentos, mapear área de atuação, demonstrar persistência, preencher ficha de movimentação de pessoal, localizar processos administrativos.