CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

  • Trabalhadores de serviços administrativos.
    • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
      • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar flexibilidade, demonstrar persistência, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., conferir dados e datas, requisitar pagamentos, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar criatividade, ajustar contratos, acompanhar notificações de não conformidade, solicitar cópias de documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, pesquisar preços, solicitar recursos de viagens, identificar irregularidades nos documentos, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar na organização de eventos internos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, efetuar cálculos, atualizar dados de planejamento, contornar situações adversas, organizar o setor, demonstrar facilidade de comunicação, executar procedimentos de recrutamento e seleção, atualizar informações, solicitar entrega de documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, encaminhar protocolos internos, trabalhar em equipe, demonstrar proatividade, colher assinaturas, demonstrar capacidade de organização, coletar referências pessoais, solicitar informações cadastrais, distribuir material de expediente, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar andamento dos pedidos, localizar documentos, transmitir credibilidade, levantar a necessidade de material, fornecer informações sobre produtos e serviços, distribuir documentos, registrar reclamações dos clientes, demonstrar auto-controle, controlar material de expediente, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, classificar documentos, solicitar documentos, conferir cálculos, arquivar documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, fornecer informações da empresa, auxiliar na avaliação de pessoal, verificar prazos estabelecidos, providenciar devolução de material fora de especificação, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, requisitar materiais, submeter pareceres, receber documentos, elaborar planilhas de cálculos, verificar índices econômicos e financeiros, registrar a entrada e saída de documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, digitar textos e planilhas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, esclarecer dúvidas, triar documentos, mapear área de atuação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, localizar processos administrativos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar minutas, identificar natureza das solicitações dos clientes, expedir ofícios e memorandos, verificar documentos, elaborar correspondência, atualizar cadastros, redigir atas, conferir material solicitado, demonstrar iniciativa, formatar documentos, demonstrar capacidade de observação, digitar notas de lançamentos contábeis, atualizar dados dos funcionários, coletar dados, intermediar contatos, solicitar compra de materiais, preencher formulários e/ou cadastros.

Cargos e salários CBO 4110-10 - Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

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