CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve formatar documentos, ajustar contratos, organizar o setor, conferir dados e datas, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, distribuir documentos, verificar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, preparar minutas, demonstrar auto-controle, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar irregularidades nos documentos, expedir ofícios e memorandos, solicitar compra de materiais, demonstrar capacidade de observação, atualizar informações, mapear área de atuação, elaborar correspondência, requisitar materiais, demonstrar criatividade, digitar textos e planilhas, redigir atas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, solicitar recursos de viagens, convalidar publicação de atos, efetuar cálculos, demonstrar proatividade, demonstrar persistência, controlar expedição de malotes e recebimentos, pesquisar preços, contornar situações adversas, localizar documentos, solicitar documentos, localizar processos administrativos, requisitar pagamentos, triar documentos, submeter pareceres, registrar reclamações dos clientes, elaborar planilhas de cálculos, atualizar cadastros, fornecer informações da empresa, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, atualizar dados dos funcionários, solicitar entrega de documentos, classificar documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar flexibilidade, solicitar cópias de documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, encaminhar protocolos internos, identificar natureza das solicitações dos clientes, providenciar devolução de material fora de especificação, preencher formulários e/ou cadastros, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, verificar índices econômicos e financeiros, realizar prestação de contas, digitar notas de lançamentos contábeis, verificar prazos estabelecidos, levantar a necessidade de material, atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar capacidade de organização, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, auxiliar na avaliação de pessoal, fornecer informações sobre produtos e serviços, orientar funcionários sobre direitos e deveres, distribuir material de expediente, solicitar informações cadastrais, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar capacidade de empatia, trabalhar em equipe, transmitir credibilidade, arquivar documentos, demonstrar iniciativa, receber documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, registrar a entrada e saída de documentos, coletar dados, esclarecer dúvidas, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar facilidade de comunicação, colher assinaturas, intermediar contatos, preencher ficha de movimentação de pessoal, auxiliar na organização de eventos internos, conferir material solicitado, coletar referências pessoais, controlar material de expediente, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir cálculos.