CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve acompanhar andamento dos pedidos, digitar notas de lançamentos contábeis, atualizar informações, solicitar informações cadastrais, demonstrar flexibilidade, solicitar cópias de documentos, conferir cálculos, intermediar contatos, demonstrar facilidade de comunicação, identificar natureza das solicitações dos clientes, controlar material de expediente, organizar o setor, efetuar cálculos, demonstrar capacidade de observação, requisitar pagamentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, preparar minutas, demonstrar proatividade, distribuir material de expediente, requisitar materiais, receber documentos, solicitar compra de materiais, localizar documentos, arquivar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, identificar irregularidades nos documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar criatividade, distribuir documentos, esclarecer dúvidas, preencher formulários e/ou cadastros, atualizar cadastros, demonstrar persistência, demonstrar auto-controle, classificar documentos, coletar dados, trabalhar em equipe, pesquisar preços, verificar documentos, realizar prestação de contas, transmitir credibilidade, conferir material solicitado, atualizar dados dos funcionários, registrar a entrada e saída de documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, preencher ficha de movimentação de pessoal, providenciar devolução de material fora de especificação, atualizar dados de planejamento, solicitar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar expedição de malotes e recebimentos, triar documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de empatia, convalidar publicação de atos, localizar processos administrativos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar iniciativa, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, fornecer informações sobre produtos e serviços, coletar referências pessoais, executar procedimentos de recrutamento e seleção, fornecer informações da empresa, expedir ofícios e memorandos, auxiliar na organização de eventos internos, contornar situações adversas, colher assinaturas, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, submeter pareceres, solicitar entrega de documentos, elaborar correspondência, redigir atas, digitar textos e planilhas, mapear área de atuação, demonstrar capacidade de negociação, conferir dados e datas, demonstrar capacidade de organização, auxiliar na avaliação de pessoal, ajustar contratos, formatar documentos, registrar reclamações dos clientes, solicitar recursos de viagens, acompanhar notificações de não conformidade, verificar prazos estabelecidos, levantar a necessidade de material, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., encaminhar protocolos internos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância.