CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, digitar textos e planilhas, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar iniciativa, colher assinaturas, conferir dados e datas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, realizar prestação de contas, demonstrar persistência, registrar a entrada e saída de documentos, auxiliar na organização de eventos internos, solicitar informações cadastrais, registrar reclamações dos clientes, demonstrar capacidade de observação, distribuir documentos, acompanhar andamento dos pedidos, conferir cálculos, pesquisar preços, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar capacidade de empatia, classificar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, orientar funcionários sobre direitos e deveres, identificar natureza das solicitações dos clientes, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., verificar índices econômicos e financeiros, demonstrar flexibilidade, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar auto-controle, expedir ofícios e memorandos, solicitar documentos, verificar prazos estabelecidos, ajustar contratos, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de organização, encaminhar protocolos internos, localizar processos administrativos, solicitar entrega de documentos, atualizar cadastros, preencher ficha de movimentação de pessoal, solicitar recursos de viagens, solicitar compra de materiais, fornecer informações sobre produtos e serviços, providenciar devolução de material fora de especificação, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, trabalhar em equipe, coletar dados, esclarecer dúvidas, requisitar pagamentos, elaborar correspondência, demonstrar capacidade de negociação, atualizar dados dos funcionários, identificar irregularidades nos documentos, atualizar dados de planejamento, preencher formulários e/ou cadastros, redigir atas, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar criatividade, efetuar cálculos, controlar material de expediente, receber documentos, contornar situações adversas, conferir material solicitado, fornecer informações da empresa, requisitar materiais, submeter pareceres, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, levantar a necessidade de material, preparar minutas, dar suporte administrativo a área de treinamento, organizar o setor, triar documentos, demonstrar proatividade, elaborar planilhas de cálculos, intermediar contatos, solicitar cópias de documentos, arquivar documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, atualizar informações, acompanhar notificações de não conformidade, mapear área de atuação, executar procedimentos de recrutamento e seleção, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, verificar documentos, coletar referências pessoais, transmitir credibilidade, localizar documentos, formatar documentos, distribuir material de expediente.