CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preencher documentos, tratar documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, controlar material de expediente, localizar processos administrativos, identificar natureza das solicitações dos clientes, verificar documentos, pesquisar preços, demonstrar iniciativa, solicitar informações cadastrais, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, classificar documentos, demonstrar flexibilidade, verificar índices econômicos e financeiros, expedir ofícios e memorandos, transmitir credibilidade, providenciar devolução de material fora de especificação, distribuir material de expediente, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, ajustar contratos, solicitar compra de materiais, colher assinaturas, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar proatividade, elaborar planilhas de cálculos, formatar documentos, trabalhar em equipe, fornecer informações sobre produtos e serviços, atualizar dados dos funcionários, requisitar pagamentos, localizar documentos, fornecer informações da empresa, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar capacidade de observação, atualizar dados de planejamento, solicitar entrega de documentos, demonstrar criatividade, solicitar cópias de documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar capacidade de negociação, efetuar cálculos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, identificar irregularidades nos documentos, arquivar documentos, levantar a necessidade de material, acompanhar notificações de não conformidade, convalidar publicação de atos, encaminhar protocolos internos, organizar o setor, coletar dados, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., digitar textos e planilhas, verificar prazos estabelecidos, requisitar materiais, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, digitar notas de lançamentos contábeis, orientar funcionários sobre direitos e deveres, intermediar contatos, conferir material solicitado, registrar reclamações dos clientes, redigir atas, triar documentos, conferir dados e datas, esclarecer dúvidas, auxiliar na organização de eventos internos, coletar referências pessoais, preparar minutas, submeter pareceres, elaborar correspondência, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, distribuir documentos, mapear área de atuação, solicitar recursos de viagens, atualizar informações, contornar situações adversas, realizar prestação de contas, conferir cálculos, acompanhar andamento dos pedidos, preencher ficha de movimentação de pessoal, dar suporte administrativo a área de treinamento, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar auto-controle, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar persistência, solicitar documentos, receber documentos, registrar a entrada e saída de documentos, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de organização, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.