CBO 4110-40 - Auxiliar de seguros - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Auxiliar de seguros CBO 4110-40 executa serviços de apoio à área de seguro, auxiliando nos processos de emissão e de renovação de apólice de seguro, acompanhando o pagamento da apólice, auxiliando nos procedimentos relacionados à ocorrência de sinistros, classificando e organizando documentos e informações e auxiliando na preparação de documentos Providencia aquisição de material e manutenção de equipamentos para o trabalho.
Atua em conformidade com legislação, com diretrizes de órgãos reguladores da área de seguros e com normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-40 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Auxiliar de seguros, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-40 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-40
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Auxiliar de seguros
O Auxiliar de seguros CBO 4110-40 auxilia no processo de emissão da apólice de seguro, transmitindo propostas, realizando cálculos, conferindo documentos e cadastrando a apólice Preenche propostas de endosso e de renovação de seguro.
Registra cancelamento da apólice de seguro.
Acompanha o pagamento da apólice, conferindo ordens de pagamento e boletos e efetuando lançamentos contábeis Auxilia nos procedimentos relacionados à ocorrência de sinistros, fazendo a abertura de processo, cadastrando o aviso de sinistro, entrando em contato com segurados ou outras pessoas envolvidas para obter informações faltantes, registrando resultados de vistoria de sinistro, apoiando a elaboração de orçamentos e conferindo as informações necessárias ao pagamento de indenizações.
Classifica e organiza documentos e informações Recebe, protocola, digitaliza e arquiva documentos.
Insere e atualiza informações e arquivos digitais em sistemas informatizados.
Auxilia na preparação de documentos, digitando textos e planilhas, elaborando planilhas de cálculos, conferindo informações, preparando minutas e dando apoio operacional para elaboração de material sobre obrigações e direitos do segurado e da seguradora Requisita aquisições de recursos materiais para o trabalho e providencia manutenção de equipamentos.
Opera sistema de correio eletrônico e usa outros meios de comunicação, prestando esclarecimentos e informações para pessoas autorizadas.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-40 deve acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, preencher documentos, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-40
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Auxiliar de seguros CBO 4110-40
Um Auxiliar de seguros (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar facilidade de comunicação, efetuar cálculos, demonstrar capacidade de negociação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, convalidar publicação de atos, identificar irregularidades nos documentos, encaminhar protocolos internos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, verificar índices econômicos e financeiros, levantar a necessidade de material, classificar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, submeter pareceres, verificar prazos estabelecidos, triar documentos, localizar processos administrativos, elaborar correspondência, contornar situações adversas, atualizar dados de planejamento, demonstrar persistência, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, expedir ofícios e memorandos, preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral, digitar textos e planilhas, demonstrar capacidade de empatia, fornecer informações sobre produtos e serviços, arquivar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, transmitir credibilidade, conferir dados e datas, demonstrar flexibilidade, demonstrar auto-controle, demonstrar iniciativa, emitir cartas convite nos processos de compras e serviços, verificar documentos, requisitar materiais, solicitar compra de materiais, demonstrar proatividade, trabalhar em equipe, emitir certificados e apólices, demonstrar capacidade de organização, cadastrar avisos de sinistro, providenciar devolução de material fora de especificação, coletar dados, demonstrar criatividade, elaborar planilhas de cálculos, atualizar cadastros, conferir material solicitado, distribuir documentos, registrar a entrada e saída de documentos, preencher formulários e/ou cadastros, registrar reclamações dos clientes, controlar material de expediente, redigir atas, preparar minutas, distribuir material de expediente, demonstrar capacidade de observação.