CBO 4110-50 - Agente de microcrédito - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Agente de microcrédito CBO 4110-50 promove a formalização de contratos para concessão de microcrédito a empreendedores Prospecta novos clientes, prestando informações sobre operações de microcrédito.

Analisa as condições socioeconômicas do empreendedor e a viabilidade econômico-financeira do empreendimento Após a formalização do contrato, acompanha a aplicação dos recursos Classifica e organiza documentos, dados e informações.

Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-50 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Agente de microcrédito, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-50 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-50

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Agente de microcrédito

O Agente de microcrédito CBO 4110-50 prospecta novos clientes nas comunidades, mapeando área, estabelecendo roteiro de visitas, ministrando palestras e organizando eventos para divulgar programas de microcrédito Identifica possíveis parceiros na comunidade e em arranjos produtivos locais.

Presta informações detalhadas e esclarece dúvidas sobre operações de microcrédito.

Levanta informações socioeconômicas dos empreendedores interessados Verifica a destinação do crédito, analisando a viabilidade econômico-financeira do empreendimento.

Solicita documentos e coleta referências pessoais Define condições de crédito, em relação a valor, prazo e garantia.

Pode elaborar ou negociar contratos.

Após a formalização do contrato, acompanha a aplicação dos recursos e o desenvolvimento do negócio Pode orientar quanto aos procedimentos de gestão e sobre as práticas básicas para administração dos recursos e do negócio.

Monitora o pagamento do empréstimo, cobrando parcelas vencidas e renegociando dívidas.

Propõe renovação de crédito Controla a documentação, registrando a entrada e a saída, classificando, organizando e arquivando documentos cadastrais de clientes Identifica irregularidades nos documentos.

Registra reclamações dos clientes Elabora planilhas de cálculos, digita textos, preenche formulários e atualiza cadastros Elabora relatórios periódicos à instituição financeira.

Insere e atualiza informações e arquivos digitais em sistemas informatizados Acompanha índices econômicos e financeiros.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-50 deve acompanhar processos administrativos, preencher documentos, acompanhar desempenho do empreendimento, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-50

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Agente de microcrédito CBO 4110-50

Um Agente de microcrédito (ou sinônimo) deve realizar reuniões com clientes - proposta, concessão, cobrança, atualizar dados de planejamento, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar persistência, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar criatividade, visitar comunidade - comércio, serviços, residências, participar do comitê de crédito, trabalhar em equipe, apurar veracidade das informações colhidas em campo, redigir atas, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de observação, propor renovação de crédito, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, digitar textos e planilhas, elaborar correspondência, verificar índices econômicos e financeiros, renegociar dívida, elaborar planilhas de cálculos, esclarecer dúvidas, registrar reclamações dos clientes, demonstrar capacidade de organização, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de empatia, definir condições de crédito - valor, prazo, garantia, programar eventos, coletar referências pessoais, fazer levantamento socioeconômico do cliente e/ou doador, elaborar listas de clientes potenciais, capacitar pessoal, demonstrar facilidade de comunicação, visitar orgãos e instituições, realizar cobrança preventiva, ministrar palestras informativas, atualizar cadastros, identificar parceiros na comunidade, capacitar clientes, solicitar documentos, organizar eventos, mapear área de atuação, registrar a entrada e saída de documentos, realizar pesquisa cadastral, expedir ofícios e memorandos, contornar situações adversas, contactar clientes em potencial - telemarketing, preencher formulários e/ou cadastros, divulgar programa de microcrédito, conferir bens dados em garantia, verificar destinação do crédito, analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento, solicitar negativação do cpf - spc, serasa, etc., coletar dados, demonstrar auto-controle, emitir notificações, orientar procedimentos de gestão, demonstrar capacidade de negociação, arquivar documentos, demonstrar proatividade, identificar natureza das solicitações dos clientes, verificar documentos, demonstrar flexibilidade, efetuar cálculos, estabelecer roteiro de visitas, submeter pareceres, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, conferir dados e datas, transmitir credibilidade, cobrar parcelas vencidas, fornecer informações sobre produtos e serviços, verificar prazos estabelecidos.