CBO 4110-50 - Agente de microcrédito - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Agente de microcrédito CBO 4110-50 promove a formalização de contratos para concessão de microcrédito a empreendedores Prospecta novos clientes, prestando informações sobre operações de microcrédito.

Analisa as condições socioeconômicas do empreendedor e a viabilidade econômico-financeira do empreendimento Após a formalização do contrato, acompanha a aplicação dos recursos Classifica e organiza documentos, dados e informações.

Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-50 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Agente de microcrédito, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-50 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-50

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Agente de microcrédito

O Agente de microcrédito CBO 4110-50 prospecta novos clientes nas comunidades, mapeando área, estabelecendo roteiro de visitas, ministrando palestras e organizando eventos para divulgar programas de microcrédito Identifica possíveis parceiros na comunidade e em arranjos produtivos locais.

Presta informações detalhadas e esclarece dúvidas sobre operações de microcrédito.

Levanta informações socioeconômicas dos empreendedores interessados Verifica a destinação do crédito, analisando a viabilidade econômico-financeira do empreendimento.

Solicita documentos e coleta referências pessoais Define condições de crédito, em relação a valor, prazo e garantia.

Pode elaborar ou negociar contratos.

Após a formalização do contrato, acompanha a aplicação dos recursos e o desenvolvimento do negócio Pode orientar quanto aos procedimentos de gestão e sobre as práticas básicas para administração dos recursos e do negócio.

Monitora o pagamento do empréstimo, cobrando parcelas vencidas e renegociando dívidas.

Propõe renovação de crédito Controla a documentação, registrando a entrada e a saída, classificando, organizando e arquivando documentos cadastrais de clientes Identifica irregularidades nos documentos.

Registra reclamações dos clientes Elabora planilhas de cálculos, digita textos, preenche formulários e atualiza cadastros Elabora relatórios periódicos à instituição financeira.

Insere e atualiza informações e arquivos digitais em sistemas informatizados Acompanha índices econômicos e financeiros.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-50 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar desempenho do empreendimento.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-50

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Agente de microcrédito CBO 4110-50

Um Agente de microcrédito (ou sinônimo) deve visitar orgãos e instituições, demonstrar capacidade de negociação, expedir ofícios e memorandos, renegociar dívida, demonstrar criatividade, fornecer informações sobre produtos e serviços, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar iniciativa, programar eventos, mapear área de atuação, verificar destinação do crédito, demonstrar proatividade, realizar cobrança preventiva, apurar veracidade das informações colhidas em campo, digitar textos e planilhas, capacitar clientes, solicitar negativação do cpf - spc, serasa, etc., orientar procedimentos de gestão, organizar eventos, trabalhar em equipe, coletar dados, conferir bens dados em garantia, demonstrar capacidade de empatia, esclarecer dúvidas, coletar referências pessoais, estabelecer roteiro de visitas, demonstrar flexibilidade, emitir notificações, demonstrar capacidade de observação, divulgar programa de microcrédito, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, atualizar cadastros, demonstrar persistência, arquivar documentos, conferir dados e datas, registrar a entrada e saída de documentos, preencher formulários e/ou cadastros, definir condições de crédito - valor, prazo, garantia, propor renovação de crédito, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, participar do comitê de crédito, solicitar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, fazer levantamento socioeconômico do cliente e/ou doador, identificar natureza das solicitações dos clientes, identificar parceiros na comunidade, realizar reuniões com clientes - proposta, concessão, cobrança, verificar documentos, verificar prazos estabelecidos, contornar situações adversas, demonstrar auto-controle, efetuar cálculos, ministrar palestras informativas, elaborar planilhas de cálculos, elaborar listas de clientes potenciais, redigir atas, elaborar correspondência, capacitar pessoal, realizar pesquisa cadastral, analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento, demonstrar capacidade de organização, contactar clientes em potencial - telemarketing, submeter pareceres, visitar comunidade - comércio, serviços, residências, cobrar parcelas vencidas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, transmitir credibilidade, demonstrar facilidade de comunicação, atualizar dados de planejamento, registrar reclamações dos clientes, identificar irregularidades nos documentos.