CBO 4132-25 - Escriturário de banco - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos escriturários de serviços bancários

O profissional no cargo de Escriturário de banco CBO 4132-25 executa atividades bancárias e administrativas, efetuando escrituração bancária, administrando fluxo de malotes, organizando e classificando arquivos Presta atendimento a clientes e usuários.

Comercializa produtos e serviços do banco Elabora correspondências Insere, consulta e atualiza dados em sistemas operacionais informatizados.

Elabora mapas, gráficos e quadros estatísticos Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4132-25 é o Código Brasileiro da Ocupação de escriturários de serviços bancários que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Escriturário de banco, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Escriturários de serviços bancários CBO 4132-25 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4132-25

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Escriturários de serviços bancários.
• • • Escriturários.

O que faz um Escriturário de banco

O Escriturário de banco CBO 4132-25 efetua escrituração bancária, seguindo rotinas estabelecidas Faz lançamentos contábeis elementares.

Analisa dados cadastrais de clientes, podendo consultar serviços de proteção ao crédito para levantar informações complementares.

Administra fluxo de malotes, protocolando recebimento e distribuindo documentos para áreas destinatárias Controla arquivos, organizando, classificando, expurgando e atualizando documentos.

Cria pastas de documentos físicos e eletrônicos Providencia cópia e digitalização de documentos.

Pode participar do processo de compensação de cheques e títulos.

Quando necessário, pode realizar operações de caixa, como exame de documentos, cálculo de juros, multas, descontos e abatimentos, preparo de cheques administrativos, conferência de assinaturas Recolhe depósitos e pagamentos de caixas eletrônicos.

Presta atendimento a clientes e usuários, identificando suas necessidades e dúvidas, fornecendo as informações solicitadas, expondo características de serviços bancários, sugerindo e orientando autoatendimento.

Entrega documentos ao cliente, como extratos de contas, cartão magnético e comprovante de quitação de financiamentos Analisa documentação para abertura de contas corrente e poupança Comercializa produtos e serviços do banco, divulgando e promovendo a venda.

Mantém atualizadas informações referentes a operações, programas e serviços implantados eletronicamente Elabora correspondências internas e/ou destinadas aos clientes e ao público Realiza trabalho de edição de textos e planilhas eletrônicas.

Insere, consulta e atualiza dados em sistemas operacionais informatizados Auxilia na manutenção e no aperfeiçoamento dos sistemas.

Elabora mapas, gráficos e quadros estatísticos Confere informações incluídas em relatórios e documentos Comunica-se com clientes, acessando sistemas eletrônicos para troca de informações.

.

Funções do cargo

O funcionário CBO 4132-25 deve demonstrar competências pessoais, realizar operações de caixa, compensar documentos, comunicar-se, fornecer documentos ao cliente, administrar fluxo de malotes, atender usuários, apoiar agências e demais setores do banco, executar atividades de cobrança, controlar arquivos.

Condições de trabalho dessas profissões

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4132-25

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.

Atividades exercidas por um Escriturário de banco CBO 4132-25

Um Escriturário de banco (ou sinônimo) deve ler mural, preparar cheques administrativos, operar máquina de classificação de cheques, criar pastas, demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal, agir com discrição, identificar necessidades do usuário, organizar usuários em filas, exigir documentação para abertura de conta, abrir conta poupança, emitir ordem de pagamento, trabalhar com ética, classificar documentos, ler jornal interno, transferir débitos e créditos entre bancos e agências, providenciar regularização no ccf - cadastro de cheques sem fundos, atualizar documentos em arquivo, verificar número do lacre, executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança, fornecer extratos de contas, lacrar malote, separar cheques e títulos rejeitados, calcular juros, multas, descontos e abatimentos, montar dossiê de clientes, computar lançamentos contábeis, demonstrar dedicação, emitir carta de idoneidade financeira, desbloquear talões de cheques, trabalhar em equipe, conferir assinaturas, pesquisar documentos no dossiê do cliente, fornecer cópias de títulos e cheques, cadastrar clientes, contatar clientes, acessar sistemas eletrônicos para troca de informações, receber malotes, demonstrar raciocínio lógico, sugerir auto-atendimento, descrever benefícios do produto, expurgar documentos do arquivo, demonstrar versatilidade, informar saldos para aplicação financeira, consultar documentos microfilmados, distinguir conteúdo do malote, ordenar documentos, consultar spc e serasa, habilitar cartão magnético, demonstrar senso de organização, protocolar recebimento de malotes, averiguar ocorrências em documentos, emitir carta de anuência, comunicar-se, evidenciar atenção, registrar cheques inconsistidos e devolvidos, encaminhar cheques para câmara de compensação, separar documentos - cheques e títulos, expedir malotes, imprimir relatórios, preparar borderô, processar documentos, atualizar-se profissionalmente, examinar documentos, demonstrar dinamismo, averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos, envelopar documentos, fornecer quitação de financiamentos, entregar talões de cheques e cartão magnético, efetuar fechamento contábil, liquidar contratos, distribuir documentos para áreas específicas, recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso, orientar usuários, entregar cheques devolvidos, encaminhar documentos expurgados para almoxarifado, enviar documento de operação de crédito - doc, endossar cheques, providenciar cópia de documentos do cliente.