CBO 4152-05 - Carteiro - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O profissional no cargo de Carteiro CBO 4152-05 entrega correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos aos destinatários Planeja e organiza o trabalho de entregas.

Realiza a entrega, em áreas e rotas previamente estabelecidas Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 4152-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Carteiro, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações CBO 4152-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4152-05

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações.
• • • Escriturários.

O que faz um Carteiro

O Carteiro CBO 4152-05 coleta, tria, confere e recondiciona correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos Planeja e organiza o trabalho de entregas por horário, tipo de objeto a ser entregue, roteiro motorizado ou não motorizado, entre outros fatores.

Realiza a entrega, solicitando e conferindo documentos que identifiquem clientes, colhendo assinatura em protocolos, carimbando avisos de recebimento e anotando justificativa de devolução de objetos postais e documentos.

Pode executar tal processo de entrega com uso de aplicativo em aparelho celular (smartphone) - nos locais com acesso à internet móvel -, atualizando em tempo real as informações sobre a entrega de objetos postais e documentos Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, após o período de entrega.

Retorna objetos postais e documentos devolvidos, por recusa ou por endereço inexistente, registrando as ocorrências em instrumentos ou relatórios específicos Pode realizar o processo de prestação de contas utilizando aplicativo em aparelho celular, que registra as informações sobre as entregas realizadas.

Coleta objetos, cargas e malotes nas agências ou na caixa de coleta.

Verifica e registra avaria ou dano em volumes Fornece informações sobre produtos e serviços dos Correios.

Pode executar atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte.

Pode participar de campanhas públicas de divulgação de produtos e serviços dos Correios.

Funções do cargo

O funcionário CBO 4152-05 deve entregar objetos e publicações, verificar situação de objetos e publicações, prestar contas dos objetos e publicações, providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos, fazer triagem de cargas e objetos, conferir cargas - contêineres,malas, caixetas e objetos e publicações, demonstrar competências pessoais, fornecer informações, coletar objetos, organizar cargas, objetos e publicações.

Condições de trabalho dessas profissões

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4152-05

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.

Atividades exercidas por um Carteiro CBO 4152-05

Um Carteiro (ou sinônimo) deve coletar malotes, expedir objetos para outras unidades e estados, manter sigilo, demonstrar agilidade física e mental, entregar objetos de contratos especiais, pesquisar endereços incorretos, separar objetos por unidades, verificar numeros de registros por destino, demonstrar capacidade de cumprir normas e regras, conferir objetos registrados, simples e especiais, alimentar esteiras com malotes, trabalhar em equipe, providenciar carregamento e descarregamento de veículos - caminhões, automóveis, barcos e aeronaves, prestar informações sobre serviços do correio, separar objetos por logradouros, entregar correspondência de mão-própria - mp, fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados - não entregues, informar novos endereços ao diretório nacional de endereços, demonstrar interesse às oportunidades de treinamento, ordenar cargas por horário, compactar cargas por formato, demonstrar senso de orientação, lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta, lançar números de malotes nas fichas de frequencia na entrega, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, colher assinatura legível, ordenar objetos por trajeto motorizado, coletar contratos especiais, prestar informações sobre endereços, quando solicitadas, ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado - zlu, regularizar assinaturas, separar objetos para devolução, demonstrar capacidade de memorização, coletar objetos na caixa de coleta, entregar malotes e publicações em horário determinado, prestar contas das listas de objetos especiais - loec, demonstrar responsabilidade, identificar violação e/ou danificação, separar objetos por tipos de serviço - simples ou registrado, arquivar listas de objetos registrados, contar objetos coletados, entregar objetos simples e registrados, amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados, aplicar orientações de procedimentos de entrega, demonstrar senso de organização, lançar endereços dos objetos especiais nas listas, providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados, separar objetos por local de entrega - números pares, impares...números crescentes e decrescentes, carimbar avisos de recebimento - ar, coletar cargas nas agências, separar objetos mal-endereçados, reencaminhar objetos e publicações, completar endereços insuficientes, retornar objetos e publicações não entregues, carimbar objetos retirados da caixa de coleta, separar malotes, manualmente, ordenar os depósitos auxiliares, entregar encomendas expressas, por horário, separar objetos por volume e peso - embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal, demonstrar cordialidade, ordenar objetos por contratos especiais, entregar mensagens, triar objetos de contratos especiais, demonstrar capacidade de comunicação, coletar objetos de devolução, anotar justificativa de devolução de objetos e publicações, separar objetos mal-encaminhados, coletar a impressão do número da caixa de coleta, demonstrar iniciativa, disseminar informações de campanhas públicas.