CBO 4152-05 - Carteiro - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações
O profissional no cargo de Carteiro CBO 4152-05 entrega correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos aos destinatários Planeja e organiza o trabalho de entregas.
Realiza a entrega, em áreas e rotas previamente estabelecidas Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
CBO 4152-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Carteiro, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações CBO 4152-05 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4152-05
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações.
- Escriturários.
O que faz um Carteiro
O Carteiro CBO 4152-05 coleta, tria, confere e recondiciona correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos Planeja e organiza o trabalho de entregas por horário, tipo de objeto a ser entregue, roteiro motorizado ou não motorizado, entre outros fatores.
Realiza a entrega, solicitando e conferindo documentos que identifiquem clientes, colhendo assinatura em protocolos, carimbando avisos de recebimento e anotando justificativa de devolução de objetos postais e documentos.
Pode executar tal processo de entrega com uso de aplicativo em aparelho celular (smartphone) - nos locais com acesso à internet móvel -, atualizando em tempo real as informações sobre a entrega de objetos postais e documentos Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, após o período de entrega.
Retorna objetos postais e documentos devolvidos, por recusa ou por endereço inexistente, registrando as ocorrências em instrumentos ou relatórios específicos Pode realizar o processo de prestação de contas utilizando aplicativo em aparelho celular, que registra as informações sobre as entregas realizadas.
Coleta objetos, cargas e malotes nas agências ou na caixa de coleta.
Verifica e registra avaria ou dano em volumes Fornece informações sobre produtos e serviços dos Correios.
Pode executar atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte.
Pode participar de campanhas públicas de divulgação de produtos e serviços dos Correios.
Funções do cargo
O funcionário CBO 4152-05 deve providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos, fornecer informações, prestar contas dos objetos e publicações, entregar objetos e publicações, coletar objetos, fazer triagem de cargas e objetos, demonstrar competências pessoais, verificar situação de objetos e publicações, organizar cargas, objetos e publicações, conferir cargas - contêineres,malas, caixetas e objetos e publicações.
Condições de trabalho dessas profissões
Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4152-05
O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.
Atividades exercidas por um Carteiro CBO 4152-05
Um Carteiro (ou sinônimo) deve ordenar objetos por trajeto motorizado, demonstrar responsabilidade, coletar malotes, providenciar carregamento e descarregamento de veículos - caminhões, automóveis, barcos e aeronaves, ordenar os depósitos auxiliares, coletar objetos na caixa de coleta, entregar objetos de contratos especiais, coletar cargas nas agências, informar novos endereços ao diretório nacional de endereços, entregar malotes e publicações em horário determinado, alimentar esteiras com malotes, entregar objetos simples e registrados, identificar violação e/ou danificação, ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado - zlu, separar objetos por logradouros, pesquisar endereços incorretos, entregar mensagens, prestar contas das listas de objetos especiais - loec, separar objetos por volume e peso - embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal, demonstrar interesse às oportunidades de treinamento, contar objetos coletados, ordenar objetos por contratos especiais, verificar numeros de registros por destino, separar objetos mal-encaminhados, reencaminhar objetos e publicações, arquivar listas de objetos registrados, demonstrar senso de orientação, demonstrar capacidade de cumprir normas e regras, colher assinatura legível, completar endereços insuficientes, conferir objetos registrados, simples e especiais, retornar objetos e publicações não entregues, manter sigilo, demonstrar senso de organização, lançar endereços dos objetos especiais nas listas, aplicar orientações de procedimentos de entrega, fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados - não entregues, demonstrar capacidade de memorização, anotar justificativa de devolução de objetos e publicações, coletar a impressão do número da caixa de coleta, entregar encomendas expressas, por horário, separar objetos para devolução, entregar correspondência de mão-própria - mp, carimbar objetos retirados da caixa de coleta, trabalhar em equipe, lançar números de malotes nas fichas de frequencia na entrega, amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados, triar objetos de contratos especiais, providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados, coletar contratos especiais, separar objetos por tipos de serviço - simples ou registrado, regularizar assinaturas, demonstrar iniciativa, demonstrar cordialidade, lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta, carimbar avisos de recebimento - ar, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, prestar informações sobre endereços, quando solicitadas, separar malotes, manualmente, compactar cargas por formato, separar objetos mal-endereçados, expedir objetos para outras unidades e estados, coletar objetos de devolução, prestar informações sobre serviços do correio, demonstrar capacidade de comunicação, separar objetos por unidades, demonstrar agilidade física e mental, separar objetos por local de entrega - números pares, impares...números crescentes e decrescentes, disseminar informações de campanhas públicas, ordenar cargas por horário.