CBO 4152-05 - Carteiro - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O profissional no cargo de Carteiro CBO 4152-05 entrega correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos aos destinatários Planeja e organiza o trabalho de entregas.

Realiza a entrega, em áreas e rotas previamente estabelecidas Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 4152-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Carteiro, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações CBO 4152-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4152-05

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações.
• • • Escriturários.

O que faz um Carteiro

O Carteiro CBO 4152-05 coleta, tria, confere e recondiciona correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos Planeja e organiza o trabalho de entregas por horário, tipo de objeto a ser entregue, roteiro motorizado ou não motorizado, entre outros fatores.

Realiza a entrega, solicitando e conferindo documentos que identifiquem clientes, colhendo assinatura em protocolos, carimbando avisos de recebimento e anotando justificativa de devolução de objetos postais e documentos.

Pode executar tal processo de entrega com uso de aplicativo em aparelho celular (smartphone) - nos locais com acesso à internet móvel -, atualizando em tempo real as informações sobre a entrega de objetos postais e documentos Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, após o período de entrega.

Retorna objetos postais e documentos devolvidos, por recusa ou por endereço inexistente, registrando as ocorrências em instrumentos ou relatórios específicos Pode realizar o processo de prestação de contas utilizando aplicativo em aparelho celular, que registra as informações sobre as entregas realizadas.

Coleta objetos, cargas e malotes nas agências ou na caixa de coleta.

Verifica e registra avaria ou dano em volumes Fornece informações sobre produtos e serviços dos Correios.

Pode executar atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte.

Pode participar de campanhas públicas de divulgação de produtos e serviços dos Correios.

Funções do cargo

O funcionário CBO 4152-05 deve fornecer informações, conferir cargas - contêineres,malas, caixetas e objetos e publicações, coletar objetos, providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos, entregar objetos e publicações, organizar cargas, objetos e publicações, prestar contas dos objetos e publicações, demonstrar competências pessoais, fazer triagem de cargas e objetos, verificar situação de objetos e publicações.

Condições de trabalho dessas profissões

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4152-05

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.

Atividades exercidas por um Carteiro CBO 4152-05

Um Carteiro (ou sinônimo) deve entregar objetos de contratos especiais, informar novos endereços ao diretório nacional de endereços, coletar objetos de devolução, entregar correspondência de mão-própria - mp, prestar contas das listas de objetos especiais - loec, ordenar cargas por horário, separar objetos por logradouros, conferir objetos registrados, simples e especiais, demonstrar senso de organização, separar objetos por unidades, prestar informações sobre serviços do correio, compactar cargas por formato, coletar malotes, anotar justificativa de devolução de objetos e publicações, prestar informações sobre endereços, quando solicitadas, demonstrar interesse às oportunidades de treinamento, manter sigilo, separar malotes, manualmente, demonstrar capacidade de cumprir normas e regras, entregar objetos simples e registrados, lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta, trabalhar em equipe, triar objetos de contratos especiais, separar objetos mal-endereçados, separar objetos para devolução, ordenar os depósitos auxiliares, entregar malotes e publicações em horário determinado, demonstrar iniciativa, entregar encomendas expressas, por horário, carimbar objetos retirados da caixa de coleta, coletar cargas nas agências, ordenar objetos por trajeto motorizado, reencaminhar objetos e publicações, completar endereços insuficientes, alimentar esteiras com malotes, lançar números de malotes nas fichas de frequencia na entrega, separar objetos por tipos de serviço - simples ou registrado, carimbar avisos de recebimento - ar, contar objetos coletados, amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados, demonstrar agilidade física e mental, entregar mensagens, separar objetos por local de entrega - números pares, impares...números crescentes e decrescentes, demonstrar senso de orientação, demonstrar responsabilidade, coletar objetos na caixa de coleta, demonstrar capacidade de memorização, demonstrar capacidade de comunicação, lançar endereços dos objetos especiais nas listas, colher assinatura legível, retornar objetos e publicações não entregues, verificar numeros de registros por destino, arquivar listas de objetos registrados, disseminar informações de campanhas públicas, fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados - não entregues, providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados, separar objetos mal-encaminhados, regularizar assinaturas, expedir objetos para outras unidades e estados, aplicar orientações de procedimentos de entrega, identificar violação e/ou danificação, coletar contratos especiais, ordenar objetos por contratos especiais, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, pesquisar endereços incorretos, separar objetos por volume e peso - embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal, coletar a impressão do número da caixa de coleta, providenciar carregamento e descarregamento de veículos - caminhões, automóveis, barcos e aeronaves, ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado - zlu, demonstrar cordialidade.