CBO 4212-05 - Recebedor de apostas (loteria) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos coletadores de apostas e de jogos

O profissional no cargo de Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05 realiza atendimento ao público na venda de apostas lotéricas, recebendo, verificando e registrando as apostas e entregando os prêmios aos clientes Recebe valores correspondentes a pagamento de boletos bancários e de contas diversas e realiza outras operações de prestações de serviços delegadas pela Caixa Econômica Federal às unidades lotéricas.

Cumpre normas regulamentadoras do sistema bancário, de biossegurança, de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4212-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de coletadores de apostas e de jogos que pertence ao grupo dos trabalhadores de atendimento ao público, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Recebedor de apostas (loteria), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Coletadores de apostas e de jogos CBO 4212-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4212-05

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Coletadores de apostas e de jogos.
• • • Trabalhadores de atendimento ao público.

O que faz um Recebedor de apostas (loteria)

O Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05 inicia as atividades diárias conectando o terminal do computador, fazendo a abertura do caixa e conferindo os valores de dinheiro disponíveis em papel e moeda Expõe bilhetes de loteria à venda e outros produtos impressos, além de resultados dos sorteios recentemente realizados.

Repõe os volantes de apostas.

Atende clientes, prestando-lhes informações sobre as opções de loterias e sobre o horário de encerramento das apostas Presta informações, ainda, sobre o uso do sistema online de apostas.

Desempenha as atividades referentes à venda de apostas lotéricas, orientando o preenchimento dos volantes, conferindo as apostas e recebendo o valor pago Fornece comprovante das apostas efetivadas e entrega os bilhetes impressos adquiridos.

Realiza pagamento de prêmios aos ganhadores, de acordo com as regras estabelecidas.

Presta contas do movimento diário do terminal de apostas Realiza, além das atividades relativas a loterias, recebimento do pagamento de boletos bancários e de contas diversas - tais como água, luz, telefone e impostos -, utilizando sistema financeiro informatizado da Caixa Econômica Federal (CEF).

Realiza outras operações de prestações de serviços delegadas às unidades lotéricas pela Caixa Econômica Federal.

Imprime relatórios e presta contas de acordo com as normas da Caixa Econômica Federal e do sistema bancário Faz sangria e fecha o caixa, administrando o fluxo de valores recebidos e pagos e organizando a documentação correspondente Mantém relações de cordialidade com os clientes.

Conserva limpo e organizado o ambiente de trabalho Controla desperdícios, reaproveitando material, sempre que possível Descarta resíduos de acordo com as normas ambientais.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4212-05 deve vender produtos de loteria e turfe, ordenar tarefas, atender clientes, administrar fluxo de caixa, demonstrar competências pessoais, comunicar-se, realizar recebimento de contas e de apostas, cativar o clientes.

Condições de trabalho dessas profissões

Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4212-05

Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.

Atividades exercidas por um Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05

Um Recebedor de apostas (loteria) (ou sinônimo) deve imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais, pagar os ganhadores via terminal, demonstrar idoneidade, cadastrar clientes, pagar crédito educativo da cef, praticar relações de urbanidade com os clientes, prestar contas do movimento diário do terminal de apostas, encaminhar o credenciamento de beneficiários junto a cef, informar o calendário de apostas, ter informações sobre os produtos disponíveis, ficar responsável pelo numerário de caixa, orientar o preenchimento de formulários e volantes, cancelar apostas e contas, prestar contas do movimento diário de produtos de caixa, conservar limpo o ambiente de trabalho, pagar inss, pis e saques para clientes da cef, fornecer comprovante das apostas/contas, fornecer programas de apostas, demonstrar versatilidade, identificar-se com crachá, imprimir relatório do resumo do dia, receber o valor correspondente da aposta, divulgar site da lotérica e turfe para os clientes, tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável, dominar os jargões da área, vincular o cliente a casa lotérica via aquisição de título de capitalização, privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência, carimbar os produtos com o nome da lotérica, demonstrar criatividade, repor os volantes dos jogos, expor os produtos e serviços disponíveis, mapear trocas da loteria estadual, abastecer o mostruário de caixa, conectar terminais de apostas, imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais, utilizar uniforme e logotipo da empresa, demonstrar agilidade, prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso, adequar a linguagem, divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes, fornecer consulta de saldo para clientes da cef, demonstrar simpatia, vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal, validar premios via terminal, manter-se atualizado, fazer serviços de malote de jogos, expor os resultados impressos dos produtos, fornecer o resultado dos jogos por telefone, demonstrar responsabilidade, demonstrar paciência, demonstrar habilidade com cálculos, vender bolões, proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco, trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas, informar o horário de encerramento das apostas, manter-se atento a situações de perigo, mapear troca de tele-sena, informar sobre o dia e horário dos serviços prestados, recarregar créditos para telefone celular pré-pago, manter estoque de todos os produtos, receber pagamento de contas e tributos, dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal - cef, sangrar caixa conforme limite da seguradora, demonstrar capacidade de superação, comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras, coletar depósitos para clientes da cef, demonstrar dinamismo, informar sobre produtos e serviços.