CBO 4212-05 - Recebedor de apostas (loteria) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos coletadores de apostas e de jogos

O profissional no cargo de Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05 realiza atendimento ao público na venda de apostas lotéricas, recebendo, verificando e registrando as apostas e entregando os prêmios aos clientes Recebe valores correspondentes a pagamento de boletos bancários e de contas diversas e realiza outras operações de prestações de serviços delegadas pela Caixa Econômica Federal às unidades lotéricas.

Cumpre normas regulamentadoras do sistema bancário, de biossegurança, de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4212-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de coletadores de apostas e de jogos que pertence ao grupo dos trabalhadores de atendimento ao público, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Recebedor de apostas (loteria), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Coletadores de apostas e de jogos CBO 4212-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4212-05

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Coletadores de apostas e de jogos.
• • • Trabalhadores de atendimento ao público.

O que faz um Recebedor de apostas (loteria)

O Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05 inicia as atividades diárias conectando o terminal do computador, fazendo a abertura do caixa e conferindo os valores de dinheiro disponíveis em papel e moeda Expõe bilhetes de loteria à venda e outros produtos impressos, além de resultados dos sorteios recentemente realizados.

Repõe os volantes de apostas.

Atende clientes, prestando-lhes informações sobre as opções de loterias e sobre o horário de encerramento das apostas Presta informações, ainda, sobre o uso do sistema online de apostas.

Desempenha as atividades referentes à venda de apostas lotéricas, orientando o preenchimento dos volantes, conferindo as apostas e recebendo o valor pago Fornece comprovante das apostas efetivadas e entrega os bilhetes impressos adquiridos.

Realiza pagamento de prêmios aos ganhadores, de acordo com as regras estabelecidas.

Presta contas do movimento diário do terminal de apostas Realiza, além das atividades relativas a loterias, recebimento do pagamento de boletos bancários e de contas diversas - tais como água, luz, telefone e impostos -, utilizando sistema financeiro informatizado da Caixa Econômica Federal (CEF).

Realiza outras operações de prestações de serviços delegadas às unidades lotéricas pela Caixa Econômica Federal.

Imprime relatórios e presta contas de acordo com as normas da Caixa Econômica Federal e do sistema bancário Faz sangria e fecha o caixa, administrando o fluxo de valores recebidos e pagos e organizando a documentação correspondente Mantém relações de cordialidade com os clientes.

Conserva limpo e organizado o ambiente de trabalho Controla desperdícios, reaproveitando material, sempre que possível Descarta resíduos de acordo com as normas ambientais.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4212-05 deve demonstrar competências pessoais, cativar o clientes, comunicar-se, ordenar tarefas, administrar fluxo de caixa, vender produtos de loteria e turfe, realizar recebimento de contas e de apostas, atender clientes.

Condições de trabalho dessas profissões

Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4212-05

Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.

Atividades exercidas por um Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05

Um Recebedor de apostas (loteria) (ou sinônimo) deve identificar-se com crachá, prestar contas do movimento diário do terminal de apostas, demonstrar responsabilidade, receber o valor correspondente da aposta, dominar os jargões da área, imprimir relatório do resumo do dia, cadastrar clientes, expor os produtos e serviços disponíveis, informar o calendário de apostas, demonstrar habilidade com cálculos, demonstrar idoneidade, mapear troca de tele-sena, demonstrar simpatia, imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais, expor os resultados impressos dos produtos, demonstrar versatilidade, fornecer programas de apostas, prestar contas do movimento diário de produtos de caixa, privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência, vincular o cliente a casa lotérica via aquisição de título de capitalização, cancelar apostas e contas, carimbar os produtos com o nome da lotérica, conectar terminais de apostas, pagar crédito educativo da cef, manter estoque de todos os produtos, pagar inss, pis e saques para clientes da cef, demonstrar dinamismo, tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável, demonstrar paciência, validar premios via terminal, repor os volantes dos jogos, fornecer o resultado dos jogos por telefone, vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal, informar sobre produtos e serviços, praticar relações de urbanidade com os clientes, prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso, demonstrar criatividade, manter-se atento a situações de perigo, divulgar site da lotérica e turfe para os clientes, dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal - cef, fazer serviços de malote de jogos, conservar limpo o ambiente de trabalho, receber pagamento de contas e tributos, utilizar uniforme e logotipo da empresa, proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco, recarregar créditos para telefone celular pré-pago, imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais, fornecer consulta de saldo para clientes da cef, mapear trocas da loteria estadual, coletar depósitos para clientes da cef, comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras, informar o horário de encerramento das apostas, adequar a linguagem, encaminhar o credenciamento de beneficiários junto a cef, orientar o preenchimento de formulários e volantes, demonstrar agilidade, manter-se atualizado, vender bolões, trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas, pagar os ganhadores via terminal, ter informações sobre os produtos disponíveis, abastecer o mostruário de caixa, ficar responsável pelo numerário de caixa, divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes, sangrar caixa conforme limite da seguradora, informar sobre o dia e horário dos serviços prestados, demonstrar capacidade de superação, fornecer comprovante das apostas/contas.