CBO 5112-10 - Despachante de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O profissional no cargo de Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10 organiza, fiscaliza e controla as operações dos veículos de transporte coletivo Prepara e coloca em execução as escalas de operadores e organiza os horários dos veículos.

Examina a validade da documentação de veículos e condutores Verifica o cumprimento dos horários de saída e chegada dos veículos Controla o movimento de bilhetes eletrônicos e de passagens emitidas.

Inspeciona o estado geral de conservação e manutenção dos veículos Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 5112-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Despachante de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-10

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
• • • Trabalhadores dos serviços.

O que faz um Despachante de transportes coletivos (exceto trem)

O Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10 organiza, fiscaliza e controla as operações de ônibus e veículos assemelhados, em serviço de transporte coletivo rodoviário Verifica a documentação de veículos e condutores, controlando sua validade.

Prepara e coloca em execução as escalas de operadores - motoristas, ajudantes de motoristas e cobradores -, para o cumprimento dos serviços programados.

Organiza os horários dos veículos de uma linha, baseando-se na quantidade de carros disponíveis e na clientela a atender Controla os horários de trabalho, de refeição e de rendição dos operadores, conforme programação e demanda de serviços.

Pode remanejar veículos e substituir operadores Monitora a frequência de partidas e os horários de saída e chegada dos veículos.

Examina os relatórios dos cobradores e motoristas, para assegurar-se do cumprimento do horário e das demais disposições da empresa.

Controla o movimento de bilhetes eletrônicos e de passagens emitidas, anotando os dados em formulários especiais ou introduzindo os dados em sistema informatizado, para efetuar o controle dos passageiros transportados e dos valores recolhidos Inspeciona o estado geral dos veículos nos terminais, fazendo com que sejam cumpridas as exigências referentes à limpeza, à colocação de letreiros e às placas indicativas.

Verifica o estado de vidros, portas e lataria.

Controla o abastecimento de combustível, óleo e água, para assegurar-se das condições ideais ao transporte de passageiros Determina o recolhimento e encaminha para manutenção os veículos com problemas de funcionamento Providencia sua substituição, para manter a linha em operação e garantir a segurança dos passageiros.

Preenche relatórios de operação e redige comunicações internas.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5112-10 deve operacionalizar escalas, preencher relatórios, demonstrar competências pessoais, fiscalizar o fluxo de usuários, preparar escalas, controlar horários, agir nas ocorrências, comunicar-se.

Condições de trabalho dessas profissões

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-10

O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Atividades exercidas por um Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10

Um Despachante de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve controlar freqüência de partida, demonstrar atenção, fiscalizar o acesso de usuários, manter boa apresentação, remanejar operadores ou veículos, preparar escala de folga, férias e suplementar, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, entregar relatório de bordo ao cobrador, trabalhar com cautela, fornecer dados para programação das linhas, verificar a apresentação dos funcionários, estabelecer caminhos alternativos, demonstrar auto-controle, soltar frotas, demonstrar honestidade, demonstrar empatia, redigir comunicação interna, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, demonstrar discernimento, preencher relatórios de ocorrências, atualizar-se, demonstrar organização no manuseio de valores, demonstrar paciência, dar provas de criatividade, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, definir horários dos operadores, transmitir confiança, controlar horários de refeição e rendição, remanejar veículos e operadores, demonstrar simpatia, agir educadamente, designar operadores para veículos, controlar horários de saída e chegada de veículos, organizar grupos de operadores, demonstrar iniciativa, preencher relatório de fiscal de ponto, fiscalizar horários dos operadores, preencher registro de plantão.