CBO 5112-10 - Despachante de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos
O profissional no cargo de Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10 organiza, fiscaliza e controla as operações dos veículos de transporte coletivo Prepara e coloca em execução as escalas de operadores e organiza os horários dos veículos.
Examina a validade da documentação de veículos e condutores Verifica o cumprimento dos horários de saída e chegada dos veículos Controla o movimento de bilhetes eletrônicos e de passagens emitidas.
Inspeciona o estado geral de conservação e manutenção dos veículos Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 5112-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Despachante de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-10
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
- Trabalhadores dos serviços.
O que faz um Despachante de transportes coletivos (exceto trem)
O Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10 organiza, fiscaliza e controla as operações de ônibus e veículos assemelhados, em serviço de transporte coletivo rodoviário Verifica a documentação de veículos e condutores, controlando sua validade.
Prepara e coloca em execução as escalas de operadores - motoristas, ajudantes de motoristas e cobradores -, para o cumprimento dos serviços programados.
Organiza os horários dos veículos de uma linha, baseando-se na quantidade de carros disponíveis e na clientela a atender Controla os horários de trabalho, de refeição e de rendição dos operadores, conforme programação e demanda de serviços.
Pode remanejar veículos e substituir operadores Monitora a frequência de partidas e os horários de saída e chegada dos veículos.
Examina os relatórios dos cobradores e motoristas, para assegurar-se do cumprimento do horário e das demais disposições da empresa.
Controla o movimento de bilhetes eletrônicos e de passagens emitidas, anotando os dados em formulários especiais ou introduzindo os dados em sistema informatizado, para efetuar o controle dos passageiros transportados e dos valores recolhidos Inspeciona o estado geral dos veículos nos terminais, fazendo com que sejam cumpridas as exigências referentes à limpeza, à colocação de letreiros e às placas indicativas.
Verifica o estado de vidros, portas e lataria.
Controla o abastecimento de combustível, óleo e água, para assegurar-se das condições ideais ao transporte de passageiros Determina o recolhimento e encaminha para manutenção os veículos com problemas de funcionamento Providencia sua substituição, para manter a linha em operação e garantir a segurança dos passageiros.
Preenche relatórios de operação e redige comunicações internas.
Funções do cargo
O funcionário CBO 5112-10 deve demonstrar competências pessoais, comunicar-se, preencher relatórios, controlar horários, agir nas ocorrências, preparar escalas, operacionalizar escalas, fiscalizar o fluxo de usuários.
Condições de trabalho dessas profissões
Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-10
O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.
Atividades exercidas por um Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10
Um Despachante de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve soltar frotas, controlar horários de refeição e rendição, fornecer dados para programação das linhas, demonstrar paciência, demonstrar auto-controle, designar operadores para veículos, estabelecer caminhos alternativos, controlar freqüência de partida, manter boa apresentação, verificar a apresentação dos funcionários, demonstrar iniciativa, redigir comunicação interna, atualizar-se, preencher registro de plantão, controlar horários de saída e chegada de veículos, demonstrar honestidade, fiscalizar o acesso de usuários, demonstrar discernimento, agir educadamente, remanejar operadores ou veículos, demonstrar organização no manuseio de valores, remanejar veículos e operadores, organizar grupos de operadores, demonstrar empatia, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, trabalhar com cautela, preparar escala de folga, férias e suplementar, dar provas de criatividade, demonstrar simpatia, preencher relatório de fiscal de ponto, entregar relatório de bordo ao cobrador, fiscalizar horários dos operadores, transmitir confiança, preencher relatórios de ocorrências, definir horários dos operadores, demonstrar atenção.
