CBO 5199-40 - Leiturista - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos outros trabalhadores dos serviços
O profissional no cargo de Leiturista CBO 5199-40 lê e registra dados de consumo de água, gás ou energia elétrica Inspeciona o medidor e a instalação, para identificação de vazamentos, defeitos ou irregularidades.
Presta informações ao consumidor, dentro da sua área de competência Emite relatório das atividades realizadas Cumpre procedimentos técnicos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
CBO 5199-40 é o Código Brasileiro da Ocupação de outros trabalhadores dos serviços que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Leiturista, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Outros trabalhadores dos serviços CBO 5199-40 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5199-40
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Outros trabalhadores dos serviços.
- Trabalhadores dos serviços.
O que faz um Leiturista
O Leiturista CBO 5199-40 segue roteiro pré-estabelecido, indo ao local onde existe o serviço de fornecimento instalado Efetua a leitura de medidores de água, gás ou energia elétrica, registrando as informações, para efeito de cálculo de consumo.
Inspeciona o medidor e a instalação, para identificação de vazamentos, defeitos e quaisquer outras anormalidades.
Alerta o consumidor sobre os cuidados com a segurança do medidor e da instalação Indica ao consumidor, quando for o caso, os pontos de vazamentos.
Presta informações ao consumidor, esclarecendo sobre consumo consciente, mostrando normas e regras da empresa e orientando sobre a utilização dos serviços Anota as reclamações de consumidores.
Pode encaminhar conta para análise.
Pode entregar contas de consumo ao usuário Devolve as contas não entregues à chefia imediata, justificando a ocorrência.
Levanta informações de campo para atualização do cadastro de usuários e de unidades consumidoras.
Comunica, à chefia imediata, irregularidades – tais como ligações clandestinas e avarias -, vazamentos, defeitos e quaisquer outras anormalidades, verificadas visualmente nos medidores e nas instalações Aponta a necessidade de substituição de equipamentos Informa, à chefia imediata, o motivo da impossibilidade da execução de alguma leitura prevista.
Pode dirigir veículos, no transporte de equipamentos e de materiais necessários à realização do seu trabalho Emite relatório sobre as atividades desenvolvidas.
Funções do cargo
O funcionário CBO 5199-40 deve executar atividades administrativas, apurar consumo de Água, luz e gás, atender cliente, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Outros trabalhadores dos serviços atuam em empresas de eletricidade, gás e água, prestadoras de serviços de limpeza, serviços gerais e de segurança, empresas de conservação ambiental, de controle de pragas, de atividades recreativas, culturais e desportivas, serviços pessoais, agências de publicidade, dentre outras. Trabalham individualmente ou em equipe e, ocasionalmente, são supervisionados. Estes profissionais trabalham com ou como autônomos. Atuam em horários irregulares e fazem rodízio de turnos. O ambiente de trabalho pode ser fechado ou aberto. Eventualmente, são expostos a material tóxico, radiação, altas temperaturas e ruídos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5199-40
A ocupação de leiturista requer ensino fundamental, a de controlador de pragas, ensino médio incompleto. Do leiturista requer-se, adicionalmente, cursos profissionalizantes de até duzentas horas e experiência entre um e dois anos, para o pleno exercício das atividades.
Atividades exercidas por um Leiturista CBO 5199-40
Um Leiturista (ou sinônimo) deve verificar defeitos no medidor, demonstrar atenção a detalhes, comunicar irregularidades a empresa, orientar sobre manutenção do medidor, manusear equipamentos de impressão de contas, esclarecer pontos de vazamento, demonstrar conhecimento técnico, dar provas de preparo físico, demonstrar dinamismo, detectar fraudes no medidor, apresentar-se profissionalmente - asseio, uniforme e identificação, identificar localização do medidor, orientar sobre o tratamento das pragas, manter-se atualizado, alterar dados cadastrais, entregar conta de luz, gás e água, encaminhar conta para análise, demonstrar capacidade de trabalhar em equipe, requisitar material, equipamentos e utensílios, levantar usuários não cadastrados, orientar sobre utilização de produtos e serviços, demonstrar flexibilidade, atualizar cadastro, tratar cliente com cordialidade, preencher formulários, entregar avisos para consumidores - irregularidades, registrar ocorrências no microcoletor, demonstrar autocontrole, ler medidor de consumo, identificar adequação da categoria do consumidor, esclarecer dúvidas nas contas, emitir conta de água, orientar sobre normas e regras da empresa, avisar sobre irregularidades, encaminhar documentos e registros, administrar conflitos, entregar panfletos informativos das empresas.
