CBO 5231-15 - Chaveiro - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos instaladores de produtos e acessórios
O profissional no cargo de Chaveiro CBO 5231-15 confecciona chaves - com ou sem segredo - e instala fechaduras em edifícios e veículos, abre cofres e troca seu segredo, e realiza manutenção de chaves, fechaduras e cofres Atende clientes, apresentando alternativas de produto e fazendo orçamento.
Registra atendimentos realizados e arquiva autorizações expressas para a execução dos serviços Controla estoque de insumos Atua de acordo com princípios e normas de ética e de segurança.
Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 5231-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de instaladores de produtos e acessórios que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Chaveiro, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Instaladores de produtos e acessórios CBO 5231-15 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5231-15
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Instaladores de produtos e acessórios.
- Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
O que faz um Chaveiro
O Chaveiro CBO 5231-15 recepciona o cliente, levantando sua necessidade de chaves - com ou sem segredo - para veículos e para empresas, residências ou outros edifícios Apresenta alternativas de produtos de diferentes marcas, expondo o custo-benefício de cada um deles.
Apresenta o preço, estabelece as formas de pagamento e define o prazo de entrega.
Agenda visita para instalação de fechaduras Confecciona chaves sem modelo, identificando e desmontando fechaduras, identificando e desmontando cilindros.
Modela chaves, remonta cilindros e remonta fechaduras Testa o funcionamento.
Faz cópias, identificando modelos e confeccionando chaves simples ou confeccionando chaves por meio de códigos mecânicos, códigos eletrônicos ou códigos magnéticos.
Confere medidas, dá acabamento e testa a chave, garantindo a qualidade do produto Confecciona chave mestra para a gerência ou zeladoria de prédios e conjuntos.
Troca a combinação de segredo de fechaduras de edifícios, de veículos ou de cofres mecânicos.
Presta atendimento emergencial, reconhecendo o produto e abrindo portas e veículos Abre cofres, descobrindo o segredo e programando outro segredo Pode fazer, nos limites de sua atuação, uso de instrumentos – tais como michas e gazuas - para abertura de portas sem a chave original, desde que conte com autorização do proprietário ou responsável pelo edifício e veículo e/ou com a presença das forças de segurança pública.
Realiza manutenção de vários tipos de chaves, fechaduras e cofres, tais como chaves eletrônicas, fechaduras protegidas por senhas, chaves e travas elétricas, sistemas eletromagnetizados ou digitais Recebe o pagamento e presta conta dos serviços prestados Mantém cadastro de clientes.
Registra e arquiva autorizações expressas para a execução dos serviços e informações sobre os atendimentos realizados Controla estoque de insumos, providenciando reposição de mercadorias ou aquisição de produtos diferenciados sob encomenda.
Conserva o local de trabalho – oficina de chaveiro -, limpo e organizado Mantém ferramentas, instrumentos e acessórios de trabalho limpos, organizados, acondicionados e em plenas condições de uso e funcionamento Providencia serviços de manutenção do maquinário, quando necessário.
Trabalha com segurança, prevenindo acidentes.
Funções do cargo
O funcionário CBO 5231-15 deve confeccionar chaves sem modelo, reparar produtos, planejar instalação de produtos, atender clientes, abrir portas de veículos, cofres e linha civil, copiar chaves, instalar produtos, trocar segredos, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Instaladores de produtos e acessórios profissionais nessa família CBO, exercem o cargo nos serviços pessoais, especificamente na reparação de objetos pessoais e domésticos, atuam também nos serviços de reparação de veículos. São empregados com carteira assinada ou trabalhadores autônomos, trabalham de forma individual, sem supervisão, em ambiente fechado, a céu aberto ou em veículos. O horário de trabalho pode ser por rodízio de turnos, diurno ou em horários irregulares.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5231-15
Para o exercício dessas ocupações requer-se quarta a série do ensino fundamental. A qualficação profissional ocorre com a prática no posto de trabalho e o pleno desempenho das atividades é alcançado em até cinco anos de experiência profissional, dependendo da ocupação exercida.
Atividades exercidas por um Chaveiro CBO 5231-15
Um Chaveiro (ou sinônimo) deve adequar projeto às necessidades do cliente, trocar pinos e molas, identificar fechaduras, perfurar local de instalação de produtos, prestar socorro a veículos, residências e comércio, ajustar sensibilidade de produtos, testar produtos, confeccionar chaves simples, demonstrar capacidade de esmero, medir superfícies e locais de instalação, reconhecer produto, demonstrar iniciativa, agendar instalação e/ou adesivagem, demonstrar atenção a detalhes, registrar danos existentes no produto, instruir cliente sobre manuseio e/ou cuidados de conservação do produto, selecionar ferramentas e/ou equipamentos, apresentar alternativas de produtos, demonstrar senso estético, limpar componentes, conferir medidas, ajustar componentes, elaborar grã-grã-mestragem, confeccionar chaves por meio de códigos eletrônicos, estabelecer prazos de entrega, lubrificar componentes, fixar produtos conforme especificação, enviar produtos para reparo na fábrica, montar produtos e/ou peças - maçanetas, espelhos, retrovisores, etc, demonstrar habilidade de trabalhar em alturas, modelar chaves, receber ordem de serviço, participar de reuniões internas e externas, expor produtos e marcas, montar cilindros, cadastrar serviços prestados, providenciar acessórios e/ou materiais para instalação e/ou adesivagem, contatar cliente pós-venda, elaborar mestragem, checar funcionamento do produto, estabelecer formas de pagamento, programar segredo de cofres, descobrir o segredo do cofre, demonstrar credibilidade, identificar cilindros, redigir código, desmontar cilindros, programar execução de serviços, identificar causas dos defeitos, expor custo-benefício, identificar defeitos, demonstrar capacidade de trabalhar em equipe, substituir peças e componentes, trabalhar com segurança, recepcionar cliente, demonstrar capacidade de organização, demonstrar acuidade visual, preparar produtos para instalação e/ou adesivagem, projetar instalações e/ou adesivagem, dar acabamento, abrir fechadura civil, de veículos e cofres, orçar mão de obra e produtos, confeccionar chaves por meio de códigos mecânicos, interpretar desenhos e especificações, elaborar grã-mestragem, confeccionar chaves por meio de códigos magnéticos, verificar perfil do cliente, demonstrar destreza manual, prestar contas dos serviços, guarnecer/desguarnecer produtos/peças/componentes, identificar modelos, demonstrar capacidadae de precisão, desmontar fechaduras, demonstrar capacidade de comunicação, receber pagamento pelos serviços prestados, demonstrar criatividade, trocar código de cofre, instalar condutores de energia com conectores e terminais, levantar necessidades do cliente, preparar chaves, montar fechaduras.