CBO 5241-05 - Vendedor em domicílio - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos vendedores em domicílio

O profissional no cargo de Vendedor em domicílio CBO 5241-05 vende produtos em domicílio Planeja vendas, definindo metas e identificando regiões potenciais de trabalho.

Traça os perfis dos consumidores a visitar, entrevistando-os por telefone ou mensagens Realiza visitas para apresentação de catálogos e para demonstração de produtos Fecha contrato de vendas e acompanha o pós-venda para fidelizar o cliente.

Participa de eventos e feiras Cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 5241-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de vendedores em domicílio que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Vendedor em domicílio, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Vendedores em domicílio CBO 5241-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5241-05

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Vendedores em domicílio.
• • • Vendedores e prestadores de serviços do comércio.

O que faz um Vendedor em domicílio

O Vendedor em domicílio CBO 5241-05 planeja a venda em domicílios, definindo metas com seu supervisor, pesquisando novos nichos de mercado e identificando clientes e regiões potenciais de trabalho Prepara o itinerário das visitas.

Contata os clientes para agendamento de visitas.

Realiza o levantamento dos perfis de clientes, entrevistando-os por telefone ou mensagens, para verificar suas necessidades e definir a oferta adequada de produtos Realiza as visitas para apresentação de catálogos e demonstração de produtos.

Auxilia o consumidor na escolha dos produtos, explicando características e benefícios de cada um Pode fornecer amostras dos produtos.

Informa preços e formas de pagamento.

Fecha contratos de venda, levantando as informações para emissão de pedidos, notas e recibos Define prazos para as entregas.

Solicita indicação de clientes potenciais.

Encaminha a relação de vendas efetuadas para o setor competente da empresa Protocola contratos Atualiza dados de cadastro dos clientes e cadastra os clientes potenciais indicados.

Acompanha os clientes no pós-venda, orientando-os e os esclarecendo sobre dúvidas a respeito dos produtos adquiridos Informa aos clientes sobre novos produtos e envia-lhes brindes Acompanha a requisição de manutenção de produtos na garantia, programando os prazos de execução dos serviços.

Requisita, aos setores da empresa, materiais de divulgação e tabela de preços atualizada Pode solicitar propés descartáveis, para usar ao entrar nos domicílios visitados.

Participa de eventos e feiras, para promover o lançamento e a demonstração de produtos .

Funções do cargo

O funcionário CBO 5241-05 deve planejar vendas, participar de eventos, visitar consumidor, demonstrar competências pessoais, fechar contratos de venda, levantar o perfil do consumidor, acompanhar clientes no pós-venda, relacionar-se com setores da empresa.

Condições de trabalho dessas profissões

Vendedores em domicílio atuam como assalariados com carteira assinada ou informais, como autônomos, para empresas de saúde e serviços sociais, comércio por atacado e intermediários do comércio e serviços pessoais. Trabalham individualmente, com ou sem supervisão ocasional, em horário diurno e irregular. O local de trabalho pode ser fechado, em veículo ou a céu aberto. Eventualmente, podem trabalhar sob pressão de cumprimento de quotas de venda.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5241-05

A ocupação requer escolaridade de nível médio incompleta. É comum treinamentos periódicos, patrocinados pelas empresas vendedoras.

Atividades exercidas por um Vendedor em domicílio CBO 5241-05

Um Vendedor em domicílio (ou sinônimo) deve programar execução de serviços, enviar brindes, definir formas de pagamento, discriminar tipos de produto, explicar objetivos da visita, encaminhar vendas efetuadas ao setor competente, dar provas de controle emocional, dar provas de boa dicção, solicitar dados do cliente, confirmar cadastramento de clientes, dar provas de responsabilidade, discutir estratégias de venda com o superior, avaliar o perfil por meio de contato telefônico, visitar clientes no período de garantia, emitir nota fiscal e recibos, orientar sobre dúvidas de contrato, utilizar noções de informática, planejar novas regiões de venda com o superior, calcular o custo do produto, verificar o poder aquisitivo, agir com ética, orientar clientes em caso de ocorrência de evento, requisitar manutenção de produtos na garantia, preencher contrato do produto vendido, demonstrar empatia, solicitar indicação de clientes potenciais, tirar medidas para cálculos de custos de produtos, acompanhar entrega de produtos na expedição, enviar correspondências aos consumidores, demonstrar conhecimento do produto, checar ficha cadastral do cliente, apresentar produtos por meio de fitas de vídeo, manter boa apresentação pessoal, avaliar o perfil por meio de computador, contatar consumidor por telefone, demonstrar persuasão, demonstrar benefícios do produto, verificar necessidades, auxiliar consumidor na escolha dos produtos, preencher romaneio - folha de pedidos, demonstrar produtos por meio de amostras, receber pagamento do produto, divulgar produtos por meio de panfletos, motivar-se, organizar-se, participar de feiras relacionadas a área, preparar cadastro de potenciais clientes, definir produtos adequados ao perfil, fazer entrega de produtos, pagar vendas efetuadas a fornecedora, participar de cursos de reciclagem da área, agendar horários para visitas, explicar formas de pagamento, entrevistar clientes em potencial, contratar pessoas para divulgar produtos, apresentar tabelas de preços, informar ao cliente sobre novos produtos, comprar produtos para demonstração, esclarecer dúvidas sobre produtos, explicar as características dos produtos, requisitar material de consumo, comunicar-se, assessorar na renovação de contratos, atualizar tabela de valores, planejar metas de venda com o superior, promover reunião para lançamento de produtos, estabelecer prazos de entrega dos produtos, protocolar contrato, demonstrar produtos em eventos, participar de palestras relacionadas a área, convidar o cliente para visitar a empresa, solicitar documentos comprobatórios para filiação, pesquisar novos nichos de mercado, fazer itinerário de visitas, requisitar material de divulgação.