CBO 5241-05 - Vendedor em domicílio - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos vendedores em domicílio
O profissional no cargo de Vendedor em domicílio CBO 5241-05 vende produtos em domicílio Planeja vendas, definindo metas e identificando regiões potenciais de trabalho.
Traça os perfis dos consumidores a visitar, entrevistando-os por telefone ou mensagens Realiza visitas para apresentação de catálogos e para demonstração de produtos Fecha contrato de vendas e acompanha o pós-venda para fidelizar o cliente.
Participa de eventos e feiras Cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 5241-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de vendedores em domicílio que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Vendedor em domicílio, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Vendedores em domicílio CBO 5241-05 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5241-05
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Vendedores em domicílio.
- Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
O que faz um Vendedor em domicílio
O Vendedor em domicílio CBO 5241-05 planeja a venda em domicílios, definindo metas com seu supervisor, pesquisando novos nichos de mercado e identificando clientes e regiões potenciais de trabalho Prepara o itinerário das visitas.
Contata os clientes para agendamento de visitas.
Realiza o levantamento dos perfis de clientes, entrevistando-os por telefone ou mensagens, para verificar suas necessidades e definir a oferta adequada de produtos Realiza as visitas para apresentação de catálogos e demonstração de produtos.
Auxilia o consumidor na escolha dos produtos, explicando características e benefícios de cada um Pode fornecer amostras dos produtos.
Informa preços e formas de pagamento.
Fecha contratos de venda, levantando as informações para emissão de pedidos, notas e recibos Define prazos para as entregas.
Solicita indicação de clientes potenciais.
Encaminha a relação de vendas efetuadas para o setor competente da empresa Protocola contratos Atualiza dados de cadastro dos clientes e cadastra os clientes potenciais indicados.
Acompanha os clientes no pós-venda, orientando-os e os esclarecendo sobre dúvidas a respeito dos produtos adquiridos Informa aos clientes sobre novos produtos e envia-lhes brindes Acompanha a requisição de manutenção de produtos na garantia, programando os prazos de execução dos serviços.
Requisita, aos setores da empresa, materiais de divulgação e tabela de preços atualizada Pode solicitar propés descartáveis, para usar ao entrar nos domicílios visitados.
Participa de eventos e feiras, para promover o lançamento e a demonstração de produtos .
Funções do cargo
O funcionário CBO 5241-05 deve acompanhar clientes no pós-venda, relacionar-se com setores da empresa, visitar consumidor, planejar vendas, demonstrar competências pessoais, levantar o perfil do consumidor, participar de eventos, fechar contratos de venda.
Condições de trabalho dessas profissões
Vendedores em domicílio atuam como assalariados com carteira assinada ou informais, como autônomos, para empresas de saúde e serviços sociais, comércio por atacado e intermediários do comércio e serviços pessoais. Trabalham individualmente, com ou sem supervisão ocasional, em horário diurno e irregular. O local de trabalho pode ser fechado, em veículo ou a céu aberto. Eventualmente, podem trabalhar sob pressão de cumprimento de quotas de venda.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5241-05
A ocupação requer escolaridade de nível médio incompleta. É comum treinamentos periódicos, patrocinados pelas empresas vendedoras.
Atividades exercidas por um Vendedor em domicílio CBO 5241-05
Um Vendedor em domicílio (ou sinônimo) deve emitir nota fiscal e recibos, participar de palestras relacionadas a área, enviar brindes, participar de cursos de reciclagem da área, contratar pessoas para divulgar produtos, dar provas de controle emocional, assessorar na renovação de contratos, agir com ética, requisitar material de consumo, explicar as características dos produtos, organizar-se, visitar clientes no período de garantia, comunicar-se, pesquisar novos nichos de mercado, encaminhar vendas efetuadas ao setor competente, demonstrar benefícios do produto, manter boa apresentação pessoal, solicitar indicação de clientes potenciais, auxiliar consumidor na escolha dos produtos, pagar vendas efetuadas a fornecedora, programar execução de serviços, acompanhar entrega de produtos na expedição, calcular o custo do produto, demonstrar conhecimento do produto, dar provas de boa dicção, avaliar o perfil por meio de computador, preencher contrato do produto vendido, tirar medidas para cálculos de custos de produtos, atualizar tabela de valores, discutir estratégias de venda com o superior, estabelecer prazos de entrega dos produtos, motivar-se, definir produtos adequados ao perfil, utilizar noções de informática, verificar necessidades, avaliar o perfil por meio de contato telefônico, informar ao cliente sobre novos produtos, enviar correspondências aos consumidores, divulgar produtos por meio de panfletos, dar provas de responsabilidade, entrevistar clientes em potencial, requisitar manutenção de produtos na garantia, explicar formas de pagamento, demonstrar persuasão, explicar objetivos da visita, promover reunião para lançamento de produtos, apresentar produtos por meio de fitas de vídeo, apresentar tabelas de preços, verificar o poder aquisitivo, orientar clientes em caso de ocorrência de evento, convidar o cliente para visitar a empresa, fazer entrega de produtos, comprar produtos para demonstração, preencher romaneio - folha de pedidos, demonstrar produtos em eventos, orientar sobre dúvidas de contrato, agendar horários para visitas, requisitar material de divulgação, participar de feiras relacionadas a área, confirmar cadastramento de clientes, receber pagamento do produto, checar ficha cadastral do cliente, planejar metas de venda com o superior, protocolar contrato, demonstrar empatia, demonstrar produtos por meio de amostras, solicitar dados do cliente, definir formas de pagamento, esclarecer dúvidas sobre produtos, fazer itinerário de visitas, planejar novas regiões de venda com o superior, discriminar tipos de produto, contatar consumidor por telefone, solicitar documentos comprobatórios para filiação, preparar cadastro de potenciais clientes.
