CBO 5241-05 - Vendedor em domicílio - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos vendedores em domicílio
O profissional no cargo de Vendedor em domicílio CBO 5241-05 vende produtos em domicílio Planeja vendas, definindo metas e identificando regiões potenciais de trabalho.
Traça os perfis dos consumidores a visitar, entrevistando-os por telefone ou mensagens Realiza visitas para apresentação de catálogos e para demonstração de produtos Fecha contrato de vendas e acompanha o pós-venda para fidelizar o cliente.
Participa de eventos e feiras Cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 5241-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de vendedores em domicílio que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Vendedor em domicílio, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Vendedores em domicílio CBO 5241-05 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5241-05
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Vendedores em domicílio.
- Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
O que faz um Vendedor em domicílio
O Vendedor em domicílio CBO 5241-05 planeja a venda em domicílios, definindo metas com seu supervisor, pesquisando novos nichos de mercado e identificando clientes e regiões potenciais de trabalho Prepara o itinerário das visitas.
Contata os clientes para agendamento de visitas.
Realiza o levantamento dos perfis de clientes, entrevistando-os por telefone ou mensagens, para verificar suas necessidades e definir a oferta adequada de produtos Realiza as visitas para apresentação de catálogos e demonstração de produtos.
Auxilia o consumidor na escolha dos produtos, explicando características e benefícios de cada um Pode fornecer amostras dos produtos.
Informa preços e formas de pagamento.
Fecha contratos de venda, levantando as informações para emissão de pedidos, notas e recibos Define prazos para as entregas.
Solicita indicação de clientes potenciais.
Encaminha a relação de vendas efetuadas para o setor competente da empresa Protocola contratos Atualiza dados de cadastro dos clientes e cadastra os clientes potenciais indicados.
Acompanha os clientes no pós-venda, orientando-os e os esclarecendo sobre dúvidas a respeito dos produtos adquiridos Informa aos clientes sobre novos produtos e envia-lhes brindes Acompanha a requisição de manutenção de produtos na garantia, programando os prazos de execução dos serviços.
Requisita, aos setores da empresa, materiais de divulgação e tabela de preços atualizada Pode solicitar propés descartáveis, para usar ao entrar nos domicílios visitados.
Participa de eventos e feiras, para promover o lançamento e a demonstração de produtos .
Funções do cargo
O funcionário CBO 5241-05 deve planejar vendas, fechar contratos de venda, participar de eventos, visitar consumidor, demonstrar competências pessoais, acompanhar clientes no pós-venda, relacionar-se com setores da empresa, levantar o perfil do consumidor.
Condições de trabalho dessas profissões
Vendedores em domicílio atuam como assalariados com carteira assinada ou informais, como autônomos, para empresas de saúde e serviços sociais, comércio por atacado e intermediários do comércio e serviços pessoais. Trabalham individualmente, com ou sem supervisão ocasional, em horário diurno e irregular. O local de trabalho pode ser fechado, em veículo ou a céu aberto. Eventualmente, podem trabalhar sob pressão de cumprimento de quotas de venda.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5241-05
A ocupação requer escolaridade de nível médio incompleta. É comum treinamentos periódicos, patrocinados pelas empresas vendedoras.
Atividades exercidas por um Vendedor em domicílio CBO 5241-05
Um Vendedor em domicílio (ou sinônimo) deve requisitar material de consumo, dar provas de controle emocional, checar ficha cadastral do cliente, esclarecer dúvidas sobre produtos, explicar formas de pagamento, dar provas de boa dicção, convidar o cliente para visitar a empresa, requisitar manutenção de produtos na garantia, verificar necessidades, comunicar-se, enviar brindes, preencher romaneio - folha de pedidos, solicitar documentos comprobatórios para filiação, protocolar contrato, agir com ética, contatar consumidor por telefone, orientar clientes em caso de ocorrência de evento, explicar as características dos produtos, enviar correspondências aos consumidores, demonstrar benefícios do produto, apresentar tabelas de preços, receber pagamento do produto, pesquisar novos nichos de mercado, visitar clientes no período de garantia, programar execução de serviços, discutir estratégias de venda com o superior, tirar medidas para cálculos de custos de produtos, discriminar tipos de produto, acompanhar entrega de produtos na expedição, orientar sobre dúvidas de contrato, definir produtos adequados ao perfil, encaminhar vendas efetuadas ao setor competente, contratar pessoas para divulgar produtos, demonstrar empatia, pagar vendas efetuadas a fornecedora, demonstrar conhecimento do produto, divulgar produtos por meio de panfletos, emitir nota fiscal e recibos, avaliar o perfil por meio de computador, preencher contrato do produto vendido, participar de palestras relacionadas a área, solicitar indicação de clientes potenciais, definir formas de pagamento, promover reunião para lançamento de produtos, preparar cadastro de potenciais clientes, manter boa apresentação pessoal, estabelecer prazos de entrega dos produtos, entrevistar clientes em potencial, verificar o poder aquisitivo, motivar-se, apresentar produtos por meio de fitas de vídeo, avaliar o perfil por meio de contato telefônico, explicar objetivos da visita, comprar produtos para demonstração, participar de cursos de reciclagem da área, demonstrar persuasão, solicitar dados do cliente, requisitar material de divulgação, fazer itinerário de visitas, demonstrar produtos por meio de amostras, agendar horários para visitas, organizar-se, assessorar na renovação de contratos, fazer entrega de produtos, confirmar cadastramento de clientes, informar ao cliente sobre novos produtos, planejar novas regiões de venda com o superior, utilizar noções de informática, calcular o custo do produto, dar provas de responsabilidade, auxiliar consumidor na escolha dos produtos, planejar metas de venda com o superior, demonstrar produtos em eventos, participar de feiras relacionadas a área, atualizar tabela de valores.