CBO 5112-05 - Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O profissional no cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 fiscaliza as operações da frota de transporte coletivo rodoviário Examina o cumprimento do horário de saída e de chegada dos veículos.

Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora Monitora a conduta de motoristas e cobradores Controla as passagens emitidas e eletrônicas.

Auxilia o motorista no caso de acidentes e mau funcionamento do veículo Presta informações e atende as reclamações dos usuários Cumpre e zela pelo cumprimento da legislação do trânsito e das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 5112-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-05

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
• • • Trabalhadores dos serviços.

O que faz um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)

O Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 acompanha as condições de trânsito e os acidentes, informando as ocorrências à central de operações Recomenda ações mitigadoras, tais como alterações de rota e emissão de instruções aos motoristas da frota.

Fiscaliza as áreas de embarque e de desembarque, comunicando à chefia imediata sobre quaisquer anormalidades que ocorram no terminal urbano.

Fornece dados para programação das linhas Pode realizar estudo sobre a necessidade de implantação de novos horários, novas linhas e novos itinerários.

Define horários de motoristas e cobradores, verificando sua apresentação para o trabalho Prepara escala de folga e férias.

Monitora chegadas e partidas de veículos, verificando o cumprimento de horários e registrando ocorrências.

Pode verificar o número de passageiros transportados por viagem, para evitar excesso de lotação no veículo Confere passagens eletrônicas e passagens emitidas de todos os passageiros pagantes.

Pode emitir passagem, se necessário.

Fiscaliza o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora, observando e anotando as irregularidades no interior dos veículos Monitora e orienta a conduta de motoristas e cobradores, corrigindo os desvios.

Atua em casos de acidentes, fornecendo dados para boletim de ocorrências, comunicando à central sobre as avarias nos veículos e prestando auxílio aos motoristas e aos cobradores Pode acionar as viaturas de apoio e socorro, no caso de quebra ou mau funcionamento do veículo Vistoria os veículos periodicamente, verificando limpeza, higiene, segurança e condições de conservação.

Afere tacógrafo ou similar Examina placas itinerárias, vistas e letreiros.

Recolhe objetos encontrados, entregando-os no setor de achados e perdidos Presta informações e atende as reclamações dos usuários, tomando as providências necessárias para a solução dos problemas levantados Preenche relatórios, em sistemas informatizados, sobre ocorrências diárias e sobre arrecadação.

Pode registrar o excesso de emissão de poluentes pelos veículos da frota.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5112-05 deve atender aos usuários, controlar horários, administrar valores, preparar escalas, comunicar-se, examinar veículos, fiscalizar o fluxo de usuários, preencher relatórios, operacionalizar escalas, agir nas ocorrências, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-05

O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Atividades exercidas por um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05

Um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve definir horários dos operadores, apreender bilhetes, passes e crachás falsos, fiscalizar horários dos operadores, preparar escala de folga, férias e suplementar, demonstrar organização no manuseio de valores, agir educadamente, demonstrar atenção, fiscalizar áreas de embarque, soltar frotas, prestar informações aos passageiros, dar provas de criatividade, estabelecer caminhos alternativos, demonstrar empatia, fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre, entregar objetos no setor de achados e perdidos, demonstrar iniciativa, relatar o excesso de emissão de poluentes, demonstrar discernimento, atualizar-se, verificar a apresentação dos funcionários, preencher relatório de fiscal de ponto, demonstrar honestidade, transmitir confiança, trocar disco de tacógrafo, examinar condições internas dos veículos, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, trabalhar com cautela, testemunhar em casos de acidentes, controlar horários de refeição e rendição, demonstrar simpatia, controlar freqüência de partida, designar operadores para veículos, remanejar veículos e operadores, preencher relatórios de ocorrências, preencher registro de plantão, manter boa apresentação, remanejar operadores ou veículos, conferir a catraca ou torniquete, comunicar a central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, controlar horários de saída e chegada de veículos, examinar placas itinerárias, vistas e letreiros, emitir boletim de acidente, entregar relatório de bordo ao cobrador, fornecer dados para boletim de ocorrências, aferir tacógrafo ou similar, organizar grupos de operadores, redigir comunicação interna, administrar estoques de bilhetes e troco, fiscalizar o acesso de usuários, demonstrar paciência, orientar o motorista sobre as condições das vias, recolher objetos encontrados, comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso, opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências, fornecer dados para programação das linhas, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, demonstrar auto-controle, conferir quantidade de bilhetes.