CBO 5112-05 - Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O profissional no cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 fiscaliza as operações da frota de transporte coletivo rodoviário Examina o cumprimento do horário de saída e de chegada dos veículos.

Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora Monitora a conduta de motoristas e cobradores Controla as passagens emitidas e eletrônicas.

Auxilia o motorista no caso de acidentes e mau funcionamento do veículo Presta informações e atende as reclamações dos usuários Cumpre e zela pelo cumprimento da legislação do trânsito e das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 5112-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-05

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
• • • Trabalhadores dos serviços.

O que faz um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)

O Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 acompanha as condições de trânsito e os acidentes, informando as ocorrências à central de operações Recomenda ações mitigadoras, tais como alterações de rota e emissão de instruções aos motoristas da frota.

Fiscaliza as áreas de embarque e de desembarque, comunicando à chefia imediata sobre quaisquer anormalidades que ocorram no terminal urbano.

Fornece dados para programação das linhas Pode realizar estudo sobre a necessidade de implantação de novos horários, novas linhas e novos itinerários.

Define horários de motoristas e cobradores, verificando sua apresentação para o trabalho Prepara escala de folga e férias.

Monitora chegadas e partidas de veículos, verificando o cumprimento de horários e registrando ocorrências.

Pode verificar o número de passageiros transportados por viagem, para evitar excesso de lotação no veículo Confere passagens eletrônicas e passagens emitidas de todos os passageiros pagantes.

Pode emitir passagem, se necessário.

Fiscaliza o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora, observando e anotando as irregularidades no interior dos veículos Monitora e orienta a conduta de motoristas e cobradores, corrigindo os desvios.

Atua em casos de acidentes, fornecendo dados para boletim de ocorrências, comunicando à central sobre as avarias nos veículos e prestando auxílio aos motoristas e aos cobradores Pode acionar as viaturas de apoio e socorro, no caso de quebra ou mau funcionamento do veículo Vistoria os veículos periodicamente, verificando limpeza, higiene, segurança e condições de conservação.

Afere tacógrafo ou similar Examina placas itinerárias, vistas e letreiros.

Recolhe objetos encontrados, entregando-os no setor de achados e perdidos Presta informações e atende as reclamações dos usuários, tomando as providências necessárias para a solução dos problemas levantados Preenche relatórios, em sistemas informatizados, sobre ocorrências diárias e sobre arrecadação.

Pode registrar o excesso de emissão de poluentes pelos veículos da frota.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5112-05 deve preparar escalas, atender aos usuários, examinar veículos, operacionalizar escalas, demonstrar competências pessoais, fiscalizar o fluxo de usuários, comunicar-se, controlar horários, preencher relatórios, agir nas ocorrências, administrar valores.

Condições de trabalho dessas profissões

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-05

O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Atividades exercidas por um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05

Um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve orientar o motorista sobre as condições das vias, demonstrar auto-controle, administrar estoques de bilhetes e troco, preencher relatórios de ocorrências, comunicar a central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos, controlar horários de saída e chegada de veículos, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, preencher relatório de fiscal de ponto, examinar placas itinerárias, vistas e letreiros, preencher registro de plantão, definir horários dos operadores, redigir comunicação interna, conferir a catraca ou torniquete, demonstrar iniciativa, remanejar operadores ou veículos, apreender bilhetes, passes e crachás falsos, designar operadores para veículos, fiscalizar horários dos operadores, fornecer dados para programação das linhas, demonstrar organização no manuseio de valores, estabelecer caminhos alternativos, demonstrar discernimento, dar provas de criatividade, demonstrar honestidade, agir educadamente, trocar disco de tacógrafo, controlar horários de refeição e rendição, fiscalizar áreas de embarque, fornecer dados para boletim de ocorrências, transmitir confiança, atualizar-se, emitir boletim de acidente, organizar grupos de operadores, entregar relatório de bordo ao cobrador, examinar condições internas dos veículos, prestar informações aos passageiros, manter boa apresentação, recolher objetos encontrados, soltar frotas, preparar escala de folga, férias e suplementar, demonstrar empatia, demonstrar atenção, trabalhar com cautela, controlar freqüência de partida, entregar objetos no setor de achados e perdidos, testemunhar em casos de acidentes, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, fiscalizar o acesso de usuários, opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências, demonstrar simpatia, aferir tacógrafo ou similar, conferir quantidade de bilhetes, relatar o excesso de emissão de poluentes, remanejar veículos e operadores, demonstrar paciência, verificar a apresentação dos funcionários, fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre, comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso.