CBO 5112-05 - Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O profissional no cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 fiscaliza as operações da frota de transporte coletivo rodoviário Examina o cumprimento do horário de saída e de chegada dos veículos.

Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora Monitora a conduta de motoristas e cobradores Controla as passagens emitidas e eletrônicas.

Auxilia o motorista no caso de acidentes e mau funcionamento do veículo Presta informações e atende as reclamações dos usuários Cumpre e zela pelo cumprimento da legislação do trânsito e das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 5112-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-05

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
• • • Trabalhadores dos serviços.

O que faz um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)

O Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 acompanha as condições de trânsito e os acidentes, informando as ocorrências à central de operações Recomenda ações mitigadoras, tais como alterações de rota e emissão de instruções aos motoristas da frota.

Fiscaliza as áreas de embarque e de desembarque, comunicando à chefia imediata sobre quaisquer anormalidades que ocorram no terminal urbano.

Fornece dados para programação das linhas Pode realizar estudo sobre a necessidade de implantação de novos horários, novas linhas e novos itinerários.

Define horários de motoristas e cobradores, verificando sua apresentação para o trabalho Prepara escala de folga e férias.

Monitora chegadas e partidas de veículos, verificando o cumprimento de horários e registrando ocorrências.

Pode verificar o número de passageiros transportados por viagem, para evitar excesso de lotação no veículo Confere passagens eletrônicas e passagens emitidas de todos os passageiros pagantes.

Pode emitir passagem, se necessário.

Fiscaliza o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora, observando e anotando as irregularidades no interior dos veículos Monitora e orienta a conduta de motoristas e cobradores, corrigindo os desvios.

Atua em casos de acidentes, fornecendo dados para boletim de ocorrências, comunicando à central sobre as avarias nos veículos e prestando auxílio aos motoristas e aos cobradores Pode acionar as viaturas de apoio e socorro, no caso de quebra ou mau funcionamento do veículo Vistoria os veículos periodicamente, verificando limpeza, higiene, segurança e condições de conservação.

Afere tacógrafo ou similar Examina placas itinerárias, vistas e letreiros.

Recolhe objetos encontrados, entregando-os no setor de achados e perdidos Presta informações e atende as reclamações dos usuários, tomando as providências necessárias para a solução dos problemas levantados Preenche relatórios, em sistemas informatizados, sobre ocorrências diárias e sobre arrecadação.

Pode registrar o excesso de emissão de poluentes pelos veículos da frota.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5112-05 deve administrar valores, atender aos usuários, agir nas ocorrências, demonstrar competências pessoais, controlar horários, preencher relatórios, operacionalizar escalas, examinar veículos, preparar escalas, comunicar-se, fiscalizar o fluxo de usuários.

Condições de trabalho dessas profissões

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-05

O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Atividades exercidas por um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05

Um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve demonstrar auto-controle, examinar condições internas dos veículos, controlar horários de saída e chegada de veículos, verificar a apresentação dos funcionários, demonstrar iniciativa, definir horários dos operadores, dar provas de criatividade, prestar informações aos passageiros, preencher relatórios de ocorrências, fiscalizar o acesso de usuários, controlar freqüência de partida, estabelecer caminhos alternativos, apreender bilhetes, passes e crachás falsos, controlar horários de refeição e rendição, remanejar operadores ou veículos, demonstrar simpatia, atualizar-se, transmitir confiança, fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre, conferir a catraca ou torniquete, preencher relatório de fiscal de ponto, demonstrar discernimento, fornecer dados para programação das linhas, examinar placas itinerárias, vistas e letreiros, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, redigir comunicação interna, fiscalizar horários dos operadores, entregar relatório de bordo ao cobrador, remanejar veículos e operadores, demonstrar honestidade, agir educadamente, aferir tacógrafo ou similar, manter boa apresentação, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, trocar disco de tacógrafo, administrar estoques de bilhetes e troco, preencher registro de plantão, preparar escala de folga, férias e suplementar, conferir quantidade de bilhetes, trabalhar com cautela, fornecer dados para boletim de ocorrências, comunicar a central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos, demonstrar empatia, soltar frotas, entregar objetos no setor de achados e perdidos, designar operadores para veículos, demonstrar atenção, demonstrar organização no manuseio de valores, orientar o motorista sobre as condições das vias, demonstrar paciência, relatar o excesso de emissão de poluentes, emitir boletim de acidente, testemunhar em casos de acidentes, opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências, organizar grupos de operadores, recolher objetos encontrados, fiscalizar áreas de embarque.