CBO 5112-05 - Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O profissional no cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 fiscaliza as operações da frota de transporte coletivo rodoviário Examina o cumprimento do horário de saída e de chegada dos veículos.

Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora Monitora a conduta de motoristas e cobradores Controla as passagens emitidas e eletrônicas.

Auxilia o motorista no caso de acidentes e mau funcionamento do veículo Presta informações e atende as reclamações dos usuários Cumpre e zela pelo cumprimento da legislação do trânsito e das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 5112-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-05

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
• • • Trabalhadores dos serviços.

O que faz um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)

O Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 acompanha as condições de trânsito e os acidentes, informando as ocorrências à central de operações Recomenda ações mitigadoras, tais como alterações de rota e emissão de instruções aos motoristas da frota.

Fiscaliza as áreas de embarque e de desembarque, comunicando à chefia imediata sobre quaisquer anormalidades que ocorram no terminal urbano.

Fornece dados para programação das linhas Pode realizar estudo sobre a necessidade de implantação de novos horários, novas linhas e novos itinerários.

Define horários de motoristas e cobradores, verificando sua apresentação para o trabalho Prepara escala de folga e férias.

Monitora chegadas e partidas de veículos, verificando o cumprimento de horários e registrando ocorrências.

Pode verificar o número de passageiros transportados por viagem, para evitar excesso de lotação no veículo Confere passagens eletrônicas e passagens emitidas de todos os passageiros pagantes.

Pode emitir passagem, se necessário.

Fiscaliza o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora, observando e anotando as irregularidades no interior dos veículos Monitora e orienta a conduta de motoristas e cobradores, corrigindo os desvios.

Atua em casos de acidentes, fornecendo dados para boletim de ocorrências, comunicando à central sobre as avarias nos veículos e prestando auxílio aos motoristas e aos cobradores Pode acionar as viaturas de apoio e socorro, no caso de quebra ou mau funcionamento do veículo Vistoria os veículos periodicamente, verificando limpeza, higiene, segurança e condições de conservação.

Afere tacógrafo ou similar Examina placas itinerárias, vistas e letreiros.

Recolhe objetos encontrados, entregando-os no setor de achados e perdidos Presta informações e atende as reclamações dos usuários, tomando as providências necessárias para a solução dos problemas levantados Preenche relatórios, em sistemas informatizados, sobre ocorrências diárias e sobre arrecadação.

Pode registrar o excesso de emissão de poluentes pelos veículos da frota.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5112-05 deve operacionalizar escalas, controlar horários, preparar escalas, comunicar-se, fiscalizar o fluxo de usuários, agir nas ocorrências, administrar valores, examinar veículos, demonstrar competências pessoais, atender aos usuários, preencher relatórios.

Condições de trabalho dessas profissões

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-05

O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Atividades exercidas por um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05

Um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve administrar estoques de bilhetes e troco, demonstrar organização no manuseio de valores, prestar informações aos passageiros, demonstrar discernimento, remanejar veículos e operadores, controlar horários de saída e chegada de veículos, manter boa apresentação, examinar placas itinerárias, vistas e letreiros, apreender bilhetes, passes e crachás falsos, entregar relatório de bordo ao cobrador, fiscalizar horários dos operadores, verificar a apresentação dos funcionários, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, conferir a catraca ou torniquete, entregar objetos no setor de achados e perdidos, aferir tacógrafo ou similar, demonstrar empatia, orientar o motorista sobre as condições das vias, preencher registro de plantão, estabelecer caminhos alternativos, organizar grupos de operadores, preencher relatório de fiscal de ponto, testemunhar em casos de acidentes, preparar escala de folga, férias e suplementar, opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências, relatar o excesso de emissão de poluentes, demonstrar paciência, remanejar operadores ou veículos, trocar disco de tacógrafo, controlar horários de refeição e rendição, fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre, demonstrar iniciativa, emitir boletim de acidente, trabalhar com cautela, dar provas de criatividade, preencher relatórios de ocorrências, comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso, definir horários dos operadores, recolher objetos encontrados, transmitir confiança, fornecer dados para boletim de ocorrências, demonstrar atenção, demonstrar simpatia, atualizar-se, fiscalizar o acesso de usuários, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, controlar freqüência de partida, fornecer dados para programação das linhas, demonstrar auto-controle, fiscalizar áreas de embarque, designar operadores para veículos, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, examinar condições internas dos veículos, agir educadamente, redigir comunicação interna, comunicar a central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos, conferir quantidade de bilhetes, demonstrar honestidade, soltar frotas.