Agente de Passagens - São Paulo, SP

R$ 3.015,60/mês

Atualizado em

Um Agente de Passagens trabalhando na cidade São Paulo ganha em média R$ 3.015,60 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

A faixa salarial do Agente de Passagens na cidade fica entre R$ 2.420,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 5.860,52, sendo que R$ 2.933,24 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade São Paulo e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 699 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Carga horária Nível e porte da empresa Piso salarial Gráficos salariais Folha de pagamento CBO: 4211-20

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Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

A profissão de Agente de Passagens CBO 4211-20 trabalhando na cidade São Paulo, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 27 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Agências de viagens.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Agente de Passagens trabalhando na cidade São Paulo, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Agente de Passagens CBO 4211-20

O Agente de Passagens realiza a venda e a emissão de passagens terrestres, marítimas e aéreas Presta informações ao público.

Faz cotação de preços, efetiva reserva e executa emissão online ou presencial de passagens Recebe e confere o pagamento Controla os recursos financeiros, remetendo numerário e controle de vendas com cartão e online à tesouraria.

Atua de acordo com regras estabelecidas para viagens nacionais e internacionais e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

  • receber valores de vendas de produtos e serviços;
  • prestar informações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;
  • controlar numerários e valores;
  • realizar atividades técnico-administrativas;
  • demonstrar assiduidade;
  • ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
  • disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
  • consultar tabela de preços, tarifas e prazos;
  • oferecer produtos e serviços aos clientes;
  • realizar pesquisa pós-venda;
  • verificar autenticidade das cédulas recebidas;
  • registrar entrada de numerário;
  • ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Agente de Passagens - Série histórica em São Paulo

Funções típicas do cargo de Agente de Passagens

  1. demonstrar assiduidade;
  2. ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
  3. disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
  4. consultar tabela de preços, tarifas e prazos;
  5. oferecer produtos e serviços aos clientes;
  6. realizar pesquisa pós-venda;
  7. verificar autenticidade das cédulas recebidas;
  8. registrar entrada de numerário;
  9. informar a capacidade de lotação;
  10. efetuar troco;
  11. agir com ética;
  12. registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
  13. informar o local e horário das paradas;
  14. abrir o caixa;
  15. efetuar sangria conforme limite;
  16. trabalhar em equipe;
  17. demonstrar responsabilidade;
  18. ver mais...

Tabela salarial Agente de Passagens em São Paulo, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 2.933 35.199 733 13,97
Média Salarial 3.016 36.187 754 14,36
1º Quartil 1.835 22.017 459 8,74
Salário Mediana 2.420 29.040 605 11,52
3º Quartil 4.838 58.062 1.210 23,04
Teto Salarial 5.861 70.326 1.465 27,91
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Agente de Passagens negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Agente de Passagens da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Agente de Passagens é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Fevereiro de 2024 e Janeiro de 2025, tivemos uma queda de 30% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Agente de Passagens segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Agente de Passagens em São Paulo, SP

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Salários por setores de empresas
CNAE Segmento Jornada Piso Média Teto Sal/Hora
7911-2/00 Agências de viagens 42h 3.822,54 3.929,87 4.759,98 18,61
4922-1/01 Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal 44h 1.862,83 1.915,13 2.319,66 8,71
4921-3/02 Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana 44h 1.888,80 1.941,83 2.352,01 8,89
7990-2/00 Serviços de reservas e outros serviços de turismo 39h 1.760,54 1.809,97 2.192,29 9,19
5111-1/00 Transporte aéreo de passageiros regular 36h 4.288,02 4.408,42 5.339,61 24,28
4922-1/02 Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual 42h 1.901,22 1.954,61 2.367,48 9,28
7912-1/00 Operadores turísticos 44h 3.892,34 4.001,63 4.846,90 18,19
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Agente de Passagens

Profissionais no cargo de Agente de Passagens recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.

Condições de trabalho

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar de Agente de Passagens

As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Agente de Passagens devem receber valores de vendas de produtos e serviços, prestar informações, demonstrar competências pessoais, comunicar-se, controlar numerários e valores, realizar atividades técnico-administrativas.

Quanto ganha um Agente de Passagens por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 699 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Agente de Passagens em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal
466 44 220 2.857,96
123 40 200 3.746,80
80 36 180 2.883,29
21 42 210 2.222,33
3 37 185 4.527,67
2 43 215 1.872,50

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Agente de Passagens

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Um Agente de Passagens Nível I ganha em média R$ 3.116,12, o Nível II recebe cerca de R$ 4.196,22, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 5.429,64 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas na cidade de São Paulo, SP nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 2.182,26 2.824,10 3.594,31
Pequenas 2.030,90 2.628,22 3.345,00
Médias 3.288,97 4.385,30 5.847,06
Grandes Empresas 4.962,33 6.947,27 8.932,20

Níveis profissionais:

  • *Agente de Passagens Nível I: até 4 anos;
  • *Agente de Passagens Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Agente de Passagens Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Porte da empresa:

  • Micro Empresa: Até 19 funcionários;
  • Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários;
  • Média Empresa: De 100 a 499 funcionários;
  • Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Piso Salarial 2025

O valor do piso salarial 2025 de Agente de Passagens em São Paulo, SP é de R$ 2.933,24 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4211-20.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Agente de Passagens ao longo do tempo

Salário de Agente de Passagens mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Agente de Passagens trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Agente de Passagens. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Agente de Passagens. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Agente de Passagens trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Agente de Passagens

  • Salário Base: R$ 3.015,60
  • Salário-educação (3%): R$ 90,47
  • Sistema S (2%): R$ 60,31
  • INSS Patronal (20%): R$ 603,12
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 30,16
  • FGTS (8%): R$ 241,25
  • Férias 1/12: R$ 251,30
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 603,12
  • Periculosidade (30%): R$ 904,68
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 83,77
  • 13º Salário: R$ 251,30
  • FGTS sobre Férias: R$ 20,10
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,70
  • FGTS sobre 13º: R$ 20,10
  • Aviso Prévio: R$ 251,30
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 20,10
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 251,30

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Salário e mercado de trabalho para Agente de Passagens em São Paulo-SP

Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Agente de Passagens ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.