Analista de Suporte Computacional - Salário Brasil

R$ 3.604,22/mês

Atualizado em

Hoje um Analista de Suporte Computacional ganha em média R$ 3.604,22 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 60.655 profissionais admitidos e desligados em regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo Novo CAGED.

Em 2024 a remuneração para Analista de Suporte Computacional pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 3.505,78 e o teto salarial de R$ 7.612,83, dependendo do segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos e salários da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2024, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Analista de Suporte Computacional.

Salário por estado

AMBACEDFESGOMGMSMTPAPEPRRJRSSCSP

Salário por cidade

São Paulo Barueri Belo Horizonte Rio de Janeiro Brasília Curitiba Porto Alegre Campinas São Bernardo do Campo Florianópolis

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Descrição Histórico salarial Salário por região O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Jornada Nível e porte da empresa PCDs Dúvidas Gráficos Folha de pagamento CBO: 2124-20
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

De acordo com nosso levantamento o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 24 anos, ensino superior completo, do sexo masculino que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Analista de Suporte Computacional é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Analista de Suporte Computacional, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Profissões relacionadas:

O que faz um Analista de Suporte Computacional CBO 2124-20

O Analista de Suporte Computacional concebe, planeja e organiza serviços de suporte técnico computacional, avaliando equipamentos, periféricos e redes (“hardware”), programas e sistemas (“software”), analisando funcionalidades de produtos, e interagindo com áreas afins Consulta documentação técnica e fontes alternativas de informação Realiza estudos para instalação de “hardware” e “software”, verificando interligação de componentes, módulos e equipamentos, definindo alternativas de implantação de programas, e considerando instalações, equipamentos e redes de computadores, a fim de adaptar soluções às necessidades de clientes e usuários.

Propõe alternativas de implantação de “hardware” Determina “hardware” e “software” necessários para configurar ou alterar os recursos tecnológicos de computação integrados Avalia a utilidade de pacotes de programas já desenvolvidos e adapta-os, de acordo com requisitos de clientes e usuários Recomenda novos equipamentos e programas.

Implanta recursos tecnológicos de “hardware” e “software”, montando “hardware”, instalando ou coordenando a instalação de computadores, periféricos e redes, instalando programas, “drivers” e outros tipos de “software” integrantes de sistemas, e realizando as configurações pertinentes, inclusive as que dizem respeito aos sistemas operacionais em que os recursos integrados irão funcionar Realiza simulações em ambiente controlado Testa e implementa novos produtos, para obter um melhor funcionamento de sistemas.

Segue rotinas de teste, monitoramento e manutenção de recursos de tecnologia de informação sob sua responsabilidade, para ações preventivas no suporte técnico computacional Realiza a manutenção de equipamentos e programas, atualizando-os, para garantir alta confiabilidade de funcionamento dos recursos tecnológicos integrados Analisa impactos de alterações tecnológicas realizadas na melhoria do desempenho de sistemas Identifica e soluciona problemas de falhas de funcionamento de equipamentos, programas e sistemas, a fim de restaurar seu funcionamento normal.

Executa procedimentos para melhoria de desempenho de equipamentos, programas e sistemas Presta suporte técnico computacional, ao cliente e ao usuário, atendendo chamados, fornecendo orientações e acionando suporte de terceiros, quando necessário Controla chamados de clientes e usuários Registra ocorrências e defeitos de “hardware” e de “software” Pode prestar suporte computacional em demonstrações a clientes.

Expande e modifica instalações, equipamentos, sistemas e outros recursos computacionais, para servir a novos propósitos e melhorar o fluxo de trabalho, de acordo com demandas Presta consultoria técnica na área de tecnologia da informação Treina equipes técnicas e usuários para trabalhar com equipamentos e programas computacionais.

Fornece assistência às equipes técnicas – incluindo equipes de “help desk” de tecnologia da informação e equipes de profissionais “residentes” em instalações de grandes clientes, para resolver problemas relacionados à computação, como falhas de funcionamento e problemas complexos de “hardware” e de “software” Pode supervisionar e avaliar equipes técnicas de suporte computacional Dissemina conhecimento e participa de fóruns de discussão da área de tecnologia da informação.

Divulga documentação técnica de equipamentos e programas computacionais, para usuários, clientes e outras partes interessadas Elabora documentos técnicos - tais como relatórios técnicos de avaliação de equipamentos e sistemas e de chamados, requisição de componentes e equipamentos, entre outros - referentes aos serviços de suporte computacional Emite pareceres técnicos.

Mantém instalações em perfeito estado de conservação Atua de modo ecologicamente adequado, adotando equipamentos e métodos de baixo consumo de energia Zela pela saúde e segurança no trabalho, prevenindo acidentes e aplicando recomendações de ergonomia.

Algumas funções no exercício da profissão

  • elaborar planejamento e execução de testes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • comunicar-se;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • projetar soluções de tecnologia da informação;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • registrar ocorrências;
  • demonstrar capacidade de síntese;
  • definir alternativas físicas de implantação;
  • configurar software e/ou sistemas operacionais;
  • ver mais...

Salário de Analista de Suporte Computacional CBO 2124-20 - Série histórica

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional por região do Brasil

Tabela salarial para Analista de Suporte Computacional

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 3.506 42.069 876 16,78
Média Salarial 3.604 43.251 901 17,26
1º Quartil 2.028 24.335 507 9,71
Salário Mediana 2.621 31.452 655 12,55
3º Quartil 6.285 75.422 1.571 30,09
Teto Salarial 7.613 91.354 1.903 36,45
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Analista de Suporte Computacional negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 2124-20 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Analista de Suporte Computacional é um cargo que está com baixa demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos uma queda de 9.42% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Analista de Suporte Computacional CBO 2124-20 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
6209-1/00 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 2.984,32
6201-5/01 Desenvolvimento de programas de computador e software em geral 3.593,29
6202-3/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis 3.442,22
6204-0/00 Consultoria em tecnologia da informação 4.298,34
6203-1/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis 4.201,49
4751-2/01 Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática 2.680,22
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.983,80
6311-9/00 Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet 3.842,78
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 4.034,17
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 2.126,73
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 60.655 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Analista de Suporte Computacional CBO 2124-20 em regime integral de trabalho.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
30.735 44 220 3.366,85 15,30
24.963 40 200 4.089,79 20,45
2.607 36 180 2.001,94 11,12
1.069 42 210 3.618,09 17,23
274 30 150 2.970,53 19,80
260 43 215 3.419,76 15,91

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Metodologia: Salários de 28.763 profissionais demitidos pelas empresas.
Porte da Empresa Júnior Pleno Sênior
Micro 3.152,52 3.605,82 4.737,41
Pequenas 3.432,49 3.885,79 5.017,38
Médias 3.803,58 4.256,88 5.388,47
Grandes Empresas 4.080,44 4.533,74 5.665,33
  • *Analista de Suporte Computacional Júnior: até 4 anos;
  • *Analista de Suporte Computacional Pleno: de 4 a 6 anos;
  • *Analista de Suporte Computacional Sênior: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional PCD

Num levantamento com 525 salários de Analistas de tecnologia da informação PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Analista de Suporte Computacional, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 3.647,48 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Analista de Suporte Computacional

  • Salário Base: R$ 3.604,22
  • Salário-educação (3%): R$ 108,13
  • Sistema S (2%): R$ 72,08
  • INSS Patronal (20%): R$ 720,84
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 36,04
  • FGTS (8%): R$ 288,34
  • Férias 1/12: R$ 300,35
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 720,84
  • Periculosidade (30%): R$ 1.081,26
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 100,12
  • 13º Salário: R$ 300,35
  • FGTS sobre Férias: R$ 24,03
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 8,01
  • FGTS sobre 13º: R$ 24,03
  • Aviso Prévio: R$ 300,35
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 24,03
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 300,35

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Analista de Suporte Computacional