O que faz um Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20
O Analista de Suporte Técnico presta serviços de suporte técnico computacional, concebendo, planejando e organizando os serviços, realizando estudos para adaptar a instalação de “hardware” e “software” às necessidades de clientes e usuários, implantando recursos tecnológicos de “hardware” e “software”, testando e implementando novos produtos Executa manutenção de recursos de tecnologia de informação.
Expande e modifica instalações, equipamentos, sistemas e outros recursos relacionados à computação Presta consultoria técnica Treina e fornece assistência a equipes técnicas e usuários.
Pode supervisionar o trabalho de equipes Dissemina conhecimento e participa de fóruns de discussão da área de tecnologia da informação Elabora documentação técnica.
Cumpre procedimentos, normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- elaborar planejamento e execução de testes;
- desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
- pesquisar inovações em tecnologia da informação;
- projetar soluções de tecnologia da informação;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
- administrar ambiente de tecnologia da informação;
- demonstrar empatia com público-alvo;
- demonstrar capacidade de resiliência;
- demonstrar capacidade de raciocínio lógico;
- demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
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Profissões relacionadas:
- Analista de Suporte Computacional
- Analista de Comunicação (teleprocessamento)
- Analista de Suporte de Banco de Dados
- Analista de Redes e de Comunicação de Dados
- Analista de Sistemas Para Internet
- Tecnólogo em Sistemas Para Internet
- Analista de Sistemas Web (webmaster)
- Analista de Suporte de Sistema
- Analista de Desenvolvimento de Sistemas
- Analista de Telecomunicação
- Analista de Sistemas de Automação
Salário de Analista de Suporte Técnico - Série histórica no estado do Distrito Federal
O que faz um Analista de Suporte Técnico
- demonstrar empatia com público-alvo;
- demonstrar capacidade de resiliência;
- demonstrar capacidade de raciocínio lógico;
- demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
- disseminar conhecimento;
- analisar funcionalidade do produto;
- emitir pareceres técnicos;
- consultar documentação técnica;
- realizar simulações em ambiente controlado;
- propor alternativas de implantação de hardware;
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Tabela salarial para Analista de Suporte Técnico
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 3.984 | 47.814 | 996 | 19,35 | |
| Média Salarial | 4.096 | 49.156 | 1.024 | 19,90 | |
| 1º Quartil | 1.955 | 23.456 | 489 | 9,49 | |
| Salário Mediana | 2.742 | 32.904 | 686 | 13,32 | |
| 3º Quartil | 7.775 | 93.303 | 1.944 | 37,77 | |
| Teto Salarial | 9.418 | 113.011 | 2.354 | 45,74 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Analista de Suporte Técnico é um cargo que está em baixa no mercado de trabalho do estado do Distrito Federal nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos uma queda de 2.94% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Analista de Suporte Técnico segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Analista de Suporte Técnico no estado do Distrito Federal
Descrição da ocupação de Analista de Suporte Técnico
Profissionais no cargo de Analista de Suporte Técnico desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.
Condições de trabalho
Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.
Exigências do mercado de trabalho para Analista de Suporte Técnico
Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.
Principais funções dos analistas de tecnologia da informação
Trabalhadores no cargo de Analista de Suporte Técnico devem elaborar planejamento e execução de testes, desenvolver sistemas de tecnologia da informação, pesquisar inovações em tecnologia da informação, projetar soluções de tecnologia da informação, comunicar-se, demonstrar competências pessoais, prestar suporte técnico ao cliente/usuário, administrar ambiente de tecnologia da informação.
Quanto ganha um Analista de Suporte Técnico por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1572 profissionais admitidos e desligados no estado do Distrito Federal. A relação abrange somente Analista de Suporte Técnico em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 699 | 44 | 220 | 3.762,67 | 17,10 |
| 670 | 40 | 200 | 4.966,31 | 24,83 |
| 159 | 36 | 180 | 2.064,69 | 11,47 |
| 20 | 30 | 150 | 3.791,95 | 25,28 |
| 18 | 35 | 175 | 3.235,94 | 18,49 |
| 2 | 42 | 210 | 3.850,00 | 18,33 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Júnior, Pleno e Sênior para Analista de Suporte Técnico
Um Analista de Suporte Técnico Júnior ganha em média R$ 3.945,41, o nível pleno recebe cerca de R$ 4.460,60, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 5.746,70 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | 3.474,61 | 3.989,81 | 5.275,91 |
| Pequenas | 3.856,77 | 4.371,96 | 5.658,06 |
| Médias | 3.898,81 | 4.414,00 | 5.700,10 |
| Grandes Empresas | 4.551,44 | 5.066,63 | 6.352,73 |
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Piso Salarial 2024 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Distrito Federal
O valor do piso salarial 2024 de Analista de Suporte Técnico no estado do Distrito Federal é de R$ 3.984,46 para uma jornada de trabalho de 41 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Analistas de tecnologia da informação pelo sindicato no estado do Distrito Federal.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Distrito Federal que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 2124-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Analistas de tecnologia da informação em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Analista de Suporte Técnico ao longo do tempo
Salário de Analista de Suporte Técnico mês a mês no estado do Distrito Federal de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Distrito Federal
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Analista de Suporte Técnico trabalhando no estado do Distrito Federal durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Analista de Suporte Técnico. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Distrito Federal, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Analista de Suporte Técnico trabalhando no estado do Distrito Federal. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Analista de Suporte Técnico trabalhando no estado do Distrito Federal. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Analista de Suporte Técnico
- Salário Base: R$ 4.096,34
- Salário-educação (3%): R$ 122,89
- Sistema S (2%): R$ 81,93
- INSS Patronal (20%): R$ 819,27
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 40,96
- FGTS (8%): R$ 327,71
- Férias 1/12: R$ 341,36
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 819,27
- Periculosidade (30%): R$ 1.228,90
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 113,79
- 13º Salário: R$ 341,36
- FGTS sobre Férias: R$ 27,31
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 9,10
- FGTS sobre 13º: R$ 27,31
- Aviso Prévio: R$ 341,36
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 27,31
- Multa Rescisória FGTS: R$ 341,36
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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