O que faz um Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20
O Analista de Suporte Técnico presta serviços de suporte técnico computacional, concebendo, planejando e organizando os serviços, realizando estudos para adaptar a instalação de “hardware” e “software” às necessidades de clientes e usuários, implantando recursos tecnológicos de “hardware” e “software”, testando e implementando novos produtos Executa manutenção de recursos de tecnologia de informação.
Expande e modifica instalações, equipamentos, sistemas e outros recursos relacionados à computação Presta consultoria técnica Treina e fornece assistência a equipes técnicas e usuários.
Pode supervisionar o trabalho de equipes Dissemina conhecimento e participa de fóruns de discussão da área de tecnologia da informação Elabora documentação técnica.
Cumpre procedimentos, normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- demonstrar competências pessoais;
- prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
- comunicar-se;
- desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
- projetar soluções de tecnologia da informação;
- elaborar planejamento e execução de testes;
- pesquisar inovações em tecnologia da informação;
- administrar ambiente de tecnologia da informação;
- demonstrar empatia com público-alvo;
- propor alternativas de implantação de hardware;
- acionar suporte de terceiros;
- realizar simulações em ambiente controlado;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Analista de Sistemas Para Internet
- Analista de Redes e de Comunicação de Dados
- Analista de Rede
- Tecnólogo em Processamento de Dados
- Analista de Suporte de Banco de Dados
- Analista de Comunicação (teleprocessamento)
- Analista de Suporte de Sistema
- Analista de Testes de Tecnologia da Informação
- Analista de Desenvolvimento de Sistemas
- Analista de Sistemas
- Analista de Suporte Computacional
Salário de Analista de Suporte Técnico - Série histórica em São Carlos
O que faz um Analista de Suporte Técnico
- demonstrar empatia com público-alvo;
- propor alternativas de implantação de hardware;
- acionar suporte de terceiros;
- realizar simulações em ambiente controlado;
- demonstrar capacidade de criatividade;
- construir ambiente de teste;
- analisar funcionalidade do produto;
- apresentar alternativas de solução;
- orientar cliente/usuário;
- controlar chamados dos clientes/usuários;
- ver mais...
Tabela salarial Analista de Suporte Técnico em São Carlos, SP
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 3.354 | 40.245 | 838 | 15,94 | |
| Média Salarial | 3.448 | 41.375 | 862 | 16,39 | |
| 1º Quartil | 1.866 | 22.387 | 466 | 8,87 | |
| Salário Mediana | 2.763 | 33.156 | 691 | 13,14 | |
| 3º Quartil | 5.933 | 71.196 | 1.483 | 28,21 | |
| Teto Salarial | 7.186 | 86.234 | 1.797 | 34,17 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Analista de Suporte Técnico é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Carlos nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos uma queda de 25% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Analista de Suporte Técnico segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Analista de Suporte Técnico em São Carlos, SP
Funções do cargo de Analista de Suporte Técnico
Profissionais no cargo de Analista de Suporte Técnico desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.
Condições de trabalho
Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.
O que é preciso para trabalhar de Analista de Suporte Técnico
Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Analista de Suporte Técnico devem demonstrar competências pessoais, prestar suporte técnico ao cliente/usuário, comunicar-se, desenvolver sistemas de tecnologia da informação, projetar soluções de tecnologia da informação, elaborar planejamento e execução de testes, pesquisar inovações em tecnologia da informação, administrar ambiente de tecnologia da informação.
Quanto ganha um Analista de Suporte Técnico por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 119 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Carlos, SP. A relação abrange somente Analista de Suporte Técnico em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 64 | 44 | 220 | 2.365,09 | 10,75 |
| 54 | 40 | 200 | 4.753,63 | 23,77 |
| 1 | 30 | 150 | 2.245,00 | 14,97 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Analista de Suporte Técnico Júnior ganha em média R$ 3.319,63, o nível pleno recebe cerca de R$ 3.753,28, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 4.835,81 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | 3.027,12 | 3.460,77 | 4.543,30 |
| Pequenas | 2.983,70 | 3.417,35 | 4.499,88 |
| Médias | 4.072,80 | 4.506,45 | 5.588,98 |
| Grandes Empresas | 3.194,89 | 3.628,54 | 4.711,07 |
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Piso Salarial 2024
O valor do piso salarial 2024 de Analista de Suporte Técnico em São Carlos, SP é de R$ 3.353,79 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Analistas de tecnologia da informação pelo sindicato de São Carlos.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Carlos, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 2124-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Analistas de tecnologia da informação em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Analista de Suporte Técnico ao longo do tempo
Salário de Analista de Suporte Técnico mês a mês na cidade de São Carlos de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Carlos
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Analista de Suporte Técnico trabalhando na cidade de São Carlos durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Analista de Suporte Técnico. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Carlos, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Analista de Suporte Técnico. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Analista de Suporte Técnico trabalhando em São Carlos. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Analista de Suporte Técnico
- Salário Base: R$ 3.447,96
- Salário-educação (3%): R$ 103,44
- Sistema S (2%): R$ 68,96
- INSS Patronal (20%): R$ 689,59
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 34,48
- FGTS (8%): R$ 275,84
- Férias 1/12: R$ 287,33
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 689,59
- Periculosidade (30%): R$ 1.034,39
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 95,78
- 13º Salário: R$ 287,33
- FGTS sobre Férias: R$ 22,99
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 7,66
- FGTS sobre 13º: R$ 22,99
- Aviso Prévio: R$ 287,33
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 22,99
- Multa Rescisória FGTS: R$ 287,33
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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