Assistente de Cobrança - Estado de São Paulo

R$ 1.676,02/mês

Atualizado em

Um Assistente de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo ganha em média R$ 1.676,02 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais.

A faixa salarial do Assistente de Cobrança fica entre R$ 1.518,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.552,57, sendo que R$ 1.630,25 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 41.991 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Salário por cidade

Perfil Profissional

O cargo de Assistente de Cobrança CBO 4213-10 trabalhando no estado de São Paulo, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 18 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h por semana em empresas do segmento de Atividades de teleatendimento.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Assistente de Cobrança é São Paulo.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Assistente de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Assistente de Cobrança CBO 4213-10

O Assistente de Cobrança executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, utilizando telefone, correio eletrônico ou outros meios de comunicação Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança.

Atualiza cadastro do devedor e define estratégias de cobrança Negocia formas de pagamento Registra histórico da ação de cobrança, emitindo relatório.

Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

  • cobrar valores devidos;
  • atualizar cadastro;
  • identificar cobranças indevidas;
  • preparar cobrança;
  • registrar histórico da ação de cobrança;
  • comunicar-se com devedor;
  • informar ao devedor;
  • demonstrar competências pessoais;
  • confirmar improcedência da cobrança;
  • apresentar para o devedor títulos devidos;
  • demonstrar desinibição;
  • recuperar mercadorias não pagas;
  • analisar histórico creditício do devedor;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • confrontar cadastro com coleta de informações;
  • ver mais...

Salário de Assistente de Cobrança - Série histórica no estado de São Paulo

O que faz um Assistente de Cobrança

  1. confirmar improcedência da cobrança;
  2. apresentar para o devedor títulos devidos;
  3. demonstrar desinibição;
  4. recuperar mercadorias não pagas;
  5. analisar histórico creditício do devedor;
  6. demonstrar capacidade de observação;
  7. confrontar cadastro com coleta de informações;
  8. informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
  9. operar sistema de telefonia;
  10. demonstrar capacidade de negociação;
  11. contatar fiador ou avalista;
  12. analisar faixa de atraso, valor e região;
  13. identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
  14. suspender cobrança até o prazo acordado;
  15. encaminhar processo ao departamento jurídico;
  16. informar devedor sobre as conseqüências da inadimplência;
  17. ver mais...

Tabela salarial para Assistente de Cobrança

Tabela salarial com piso salarial, média salarial, mediana, primeiro e terceiro quartil
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.630 19.563 408 8,81
Média Salarial 1.676 20.112 419 9,06
1º Quartil 1.427 17.126 357 7,71
Salário Mediana 1.518 18.216 380 8,21
3º Quartil 2.107 25.289 527 11,39
Teto Salarial 2.553 30.631 638 13,80
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Assistente de Cobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Assistente de Cobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Assistente de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Março de 2024 e Fevereiro de 2025, tivemos um aumento de 17.01% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Assistente de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Assistente de Cobrança no estado de São Paulo

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Salários por setores de empresas
CNAE Segmento Jornada Piso Média Teto Sal/Hora
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 36h 1.442,87 1.483,38 1.953,68 8,24
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 37h 1.513,16 1.555,65 2.096,41 8,41
6911-7/01 Serviços advocatícios 38h 1.572,99 1.617,15 2.331,44 8,51
4761-0/01 Comércio varejista de livros 37h 1.793,67 1.844,04 2.450,17 9,97
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 37h 1.508,41 1.550,76 2.205,74 8,38
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 43h 2.199,43 2.261,18 3.876,59 10,52
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 42h 2.506,70 2.577,08 4.809,28 12,27
6619-3/02 Correspondentes de instituições financeiras 37h 1.697,25 1.744,90 2.572,29 9,43
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 44h 1.887,25 1.940,24 2.705,11 8,82
8219-9/99 Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo 44h 1.643,31 1.689,45 2.367,27 7,68
6613-4/00 Administração de cartões de crédito 37h 1.723,28 1.771,67 2.856,80 9,58
7112-0/00 Serviços de engenharia 44h 1.907,65 1.961,21 2.535,68 8,91
7020-4/00 Atividades de consultoria em gestão empresarial 39h 2.507,51 2.577,91 5.200,10 13,22
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 44h 1.774,42 1.824,24 2.826,17 8,29
6619-3/99 Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros 41h 2.176,41 2.237,52 3.973,35 10,91
2710-4/01 Fabricação de geradores de corrente contínua e alternada, peças e acessórios 36h 1.975,46 2.030,92 2.535,81 11,28
8630-5/04 Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos 43h 1.605,54 1.650,62 2.163,94 7,68
4729-6/99 Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios 39h 1.789,91 1.840,16 2.546,65 9,44
8599-6/04 Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial 44h 1.706,27 1.754,18 2.357,62 7,97
4930-2/02 Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional 44h 2.850,15 2.930,18 5.509,93 13,32
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Descrição da ocupação de Assistente de Cobrança

Profissionais no cargo de Assistente de Cobrança efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.

Condições de trabalho

Cobradores e afins os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

Exigências do mercado de trabalho para Assistente de Cobrança

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.

Principais funções dos cobradores e afins

Trabalhadores no cargo de Assistente de Cobrança devem cobrar valores devidos, atualizar cadastro, identificar cobranças indevidas, preparar cobrança, registrar histórico da ação de cobrança, comunicar-se com devedor, informar ao devedor, demonstrar competências pessoais.

Quanto ganha um Assistente de Cobrança por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 41991 profissionais admitidos e desligados no estado de São Paulo. A relação abrange somente Assistente de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
24.407 36 180 1.507,22 8,37
8.915 44 220 2.111,50 9,60
1.917 33 165 1.466,99 8,89
1.866 32 160 1.464,86 9,16
1.360 40 200 2.632,44 13,16
851 30 150 1.457,14 9,71

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Assistente de Cobrança

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Um Assistente de Cobrança Nível I ganha em média R$ 1.571,48, o Nível II recebe cerca de R$ 2.090,32, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.699,08 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas no estado de São Paulo nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.590,66 2.058,50 2.619,91
Pequenas 1.570,98 2.033,04 2.587,50
Médias 1.563,57 2.084,75 2.779,67
Grandes Empresas 1.560,69 2.184,97 2.809,25

Níveis profissionais:

  • *Assistente de Cobrança Nível I: até 4 anos;
  • *Assistente de Cobrança Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Assistente de Cobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Porte da empresa:

  • Micro Empresa: Até 19 funcionários;
  • Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários;
  • Média Empresa: De 100 a 499 funcionários;
  • Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo

O valor do piso salarial 2025 de Assistente de Cobrança no estado de São Paulo é de R$ 1.630,25 para uma jornada de trabalho de 37 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores e afins pelo sindicato no estado de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Salário para PCDs no cargo

De acordo com a pesquisa com 173 salários de pessoas com deficiência no cargo de Assistente de Cobrança, a média salarial no estado de São Paulo é de R$ 1.984,89 para uma jornada de trabalho de 38 horas semanais em média.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Assistente de Cobrança ao longo do tempo

Salário de Assistente de Cobrança mês a mês no estado de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Assistente de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Assistente de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Assistente de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Assistente de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Assistente de Cobrança

  • Salário Base: R$ 1.676,02
  • Salário-educação (3%): R$ 50,28
  • Sistema S (2%): R$ 33,52
  • INSS Patronal (20%): R$ 335,20
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 16,76
  • FGTS (8%): R$ 134,08
  • Férias 1/12: R$ 139,67
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 335,20
  • Periculosidade (30%): R$ 502,81
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 46,56
  • 13º Salário: R$ 139,67
  • FGTS sobre Férias: R$ 11,17
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,72
  • FGTS sobre 13º: R$ 11,17
  • Aviso Prévio: R$ 139,67
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,17
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 139,67

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Salário e mercado de trabalho para Assistente de Cobrança – Salário – SP

Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Assistente de Cobrança ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.