O que faz um Atendente de Balcão CBO 5211-40
O Atendente de Balcão atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções.
Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente Calcula e informa ao cliente o valor a pagar Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line.
Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente
Algumas funções no exercício da profissão
- preparar mercadorias para venda;
- vender produtos;
- expor mercadorias nos pontos de venda;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- demonstrar produtos;
- promover a venda de produtos;
- atender clientes;
- controlar entrada e saída de mercadorias;
- trabalhar com segurança;
- atender reclamações e sugestões dos clientes;
- receber mercadorias;
- etiquetar mercadorias;
- transmitir confiança;
- anotar pedidos;
- conferir quantidade de mercadorias;
- estabelecer relacionamento com os clientes;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Balcão - Série histórica em São José do Rio Preto
O que faz um Atendente de Balcão
- atender reclamações e sugestões dos clientes;
- receber mercadorias;
- etiquetar mercadorias;
- transmitir confiança;
- anotar pedidos;
- conferir quantidade de mercadorias;
- estabelecer relacionamento com os clientes;
- informar tempo de garantia do produto;
- demonstrar flexibilidade;
- demonstrar credibilidade;
- arrumar mercadorias no depósito;
- orçar produtos para clientes;
- demonstrar capacidade de comunicação verbal;
- recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;
- lidar com o público;
- comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
- ver mais...
Tabela salarial Atendente de Balcão em São José do Rio Preto, SP
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.811 | 21.737 | 453 | 8,27 | |
| Média Salarial | 1.862 | 22.347 | 466 | 8,51 | |
| 1º Quartil | 1.751 | 21.009 | 438 | 8,00 | |
| Salário Mediana | 1.892 | 22.704 | 473 | 8,64 | |
| 3º Quartil | 2.015 | 24.175 | 504 | 9,20 | |
| Teto Salarial | 2.440 | 29.282 | 610 | 11,15 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Balcão é um cargo que está em baixa mas quase estagnado no mercado de trabalho de São José do Rio Preto nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos uma queda de 0.96% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Atendente de Balcão segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Atendente de Balcão em São José do Rio Preto, SP
| CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 4711-3/02 | Supermercados | 1.927,28 | |||
| 1091-1/02 | Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria | 1.759,64 | |||
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.922,57 | |||
| 4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.825,36 | |||
| 4712-1/00 | Minimercados, mercearias e armazéns | 1.871,94 | |||
| 4711-3/01 | Hipermercados | 1.914,31 | |||
| 4731-8/00 | Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores | 1.696,81 | |||
| 4782-2/01 | Comércio varejista de calçados | 1.878,90 | |||
| 4763-6/01 | Comércio varejista de brinquedos e artigos recreativos | 1.838,35 | |||
| 4723-7/00 | Comércio varejista de bebidas | 1.880,92 | |||
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Funções do cargo de Atendente de Balcão
Profissionais no cargo de Atendente de Balcão vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.
Condições de trabalho
Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.
O que é preciso para trabalhar de Atendente de Balcão
Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Atendente de Balcão devem preparar mercadorias para venda, vender produtos, expor mercadorias nos pontos de venda, demonstrar competências pessoais, comunicar-se, demonstrar produtos, promover a venda de produtos, atender clientes, controlar entrada e saída de mercadorias, trabalhar com segurança.
Quanto ganha um Atendente de Balcão por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 4458 profissionais admitidos e desligados na cidade de São José do Rio Preto, SP. A relação abrange somente Atendente de Balcão em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 4.287 | 44 | 220 | 1.864,53 | 8,48 |
| 57 | 40 | 200 | 1.872,89 | 9,36 |
| 53 | 36 | 180 | 1.639,19 | 9,11 |
| 32 | 42 | 210 | 1.928,16 | 9,18 |
| 6 | 43 | 215 | 1.995,00 | 9,28 |
| 4 | 34 | 170 | 2.048,50 | 12,05 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Atendente de Balcão Nível I ganha em média R$ 1.638,59, o Nível II recebe cerca de R$ 1.872,80, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.457,48 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.854,23 | 2.088,44 | 2.673,12 |
| Pequenas | 1.870,75 | 2.104,96 | 2.689,64 |
| Médias | 1.897,12 | 2.131,33 | 2.716,01 |
| Grandes Empresas | 932,27 | 1.166,48 | 1.751,16 |
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Piso Salarial 2024
O valor do piso salarial 2024 de Atendente de Balcão em São José do Rio Preto, SP é de R$ 1.811,38 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Operadores do comércio em lojas e mercados pelo sindicato de São José do Rio Preto.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São José do Rio Preto, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 5211-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Operadores do comércio em lojas e mercados em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Atendente de Balcão ao longo do tempo
Salário de Atendente de Balcão mês a mês na cidade de São José do Rio Preto de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São José do Rio Preto
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Balcão trabalhando na cidade de São José do Rio Preto durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Balcão. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São José do Rio Preto, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Balcão. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Balcão trabalhando em São José do Rio Preto. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Balcão
- Salário Base: R$ 1.862,24
- Salário-educação (3%): R$ 55,87
- Sistema S (2%): R$ 37,24
- INSS Patronal (20%): R$ 372,45
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 18,62
- FGTS (8%): R$ 148,98
- Férias 1/12: R$ 155,19
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 372,45
- Periculosidade (30%): R$ 558,67
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 51,73
- 13º Salário: R$ 155,19
- FGTS sobre Férias: R$ 12,41
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,14
- FGTS sobre 13º: R$ 12,41
- Aviso Prévio: R$ 155,19
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,41
- Multa Rescisória FGTS: R$ 155,19
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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