O que faz um Coordenador de Cobrança CBO 4201-10
O Coordenador de Cobrança supervisiona atividades de cobrança, planejando o trabalho da equipe, controlando a execução das rotinas, estabelecendo parâmetros para negociação com devedores e acompanhando o envio de títulos aos cartórios ou às empresas de cobrança terceirizadas Avalia a qualidade dos serviços e acompanha o cumprimento de metas e prazos.
Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- qualificar equipe de trabalho;
- demonstrar competências pessoais;
- atender público e informantes;
- planejar trabalho da equipe;
- controlar atividades financeiras;
- administrar pessoal;
- supervisionar execução dos serviços;
- avaliar qualidade dos serviços;
- encaminhar títulos não pagos para providências de restrições e recuperações de créditos;
- propor promoções de funcionários;
- identificar prioridades;
- identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
- agir com desenvoltura;
- definir técnicas de abordagem de clientes e informantes;
- expressar-se com fluência verbal;
- propor concessão de benefícios de incentivos a funcionários;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Coordenador de Cobrança - Série histórica em Porto Alegre
O que faz um Coordenador de Cobrança
- encaminhar títulos não pagos para providências de restrições e recuperações de créditos;
- propor promoções de funcionários;
- identificar prioridades;
- identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
- agir com desenvoltura;
- definir técnicas de abordagem de clientes e informantes;
- expressar-se com fluência verbal;
- propor concessão de benefícios de incentivos a funcionários;
- negociar pagamentos com devedores;
- distribuir carga de trabalho individual e da equipe;
- informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
- relatar necessidades de clientes e não clientes;
- manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe;
- identificar necessidades dos clientes e não-clientes;
- conferir numerário e produtos do caixa;
- dimensionar equipe de trabalho;
- definir perfil para cargos;
- ver mais...
Tabela salarial Coordenador de Cobrança em Porto Alegre, RS
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 3.238 | 38.861 | 810 | 15,00 | |
| Média Salarial | 3.329 | 39.952 | 832 | 15,42 | |
| 1º Quartil | 2.410 | 28.924 | 603 | 11,16 | |
| Salário Mediana | 3.000 | 36.000 | 750 | 13,89 | |
| 3º Quartil | 4.901 | 58.817 | 1.225 | 22,70 | |
| Teto Salarial | 5.937 | 71.240 | 1.484 | 27,50 | |
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Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Coordenador de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Coordenador de Cobrança em Porto Alegre, RS
| CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 2.991,67 | |||
| 8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 2.734,54 | |||
| 8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 2.554,20 | |||
| 6911-7/01 | Serviços advocatícios | 3.836,75 | |||
| 8541-4/00 | Educação profissional de nível técnico | 2.300,00 | |||
| 8299-7/99 | Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas | 3.416,67 | |||
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 6.398,33 | |||
| 6021-7/00 | Atividades de televisão aberta | 3.400,00 | |||
| 6511-1/01 | Seguros de vida | 12.652,00 | |||
| 4774-1/00 | Comércio varejista de artigos de óptica | 1.842,00 | |||
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Funções do cargo de Coordenador de Cobrança
Profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.
Condições de trabalho
Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.
O que é preciso para trabalhar de Coordenador de Cobrança
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Coordenador de Cobrança devem qualificar equipe de trabalho, demonstrar competências pessoais, atender público e informantes, planejar trabalho da equipe, controlar atividades financeiras, administrar pessoal, supervisionar execução dos serviços, avaliar qualidade dos serviços.
Quanto ganha um Coordenador de Cobrança por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 98 profissionais admitidos e desligados na cidade de Porto Alegre, RS. A relação abrange somente Coordenador de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 81 | 44 | 220 | 3.304,25 | 15,02 |
| 11 | 40 | 200 | 3.916,09 | 19,58 |
| 4 | 36 | 180 | 2.839,00 | 15,77 |
| 2 | 42 | 210 | 2.100,00 | 10,00 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Coordenador de Cobrança Nível I ganha em média R$ 3.438,04, o Nível II recebe cerca de R$ 3.856,78, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 4.902,07 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.982,69 | 3.401,42 | 4.446,71 |
| Pequenas | 3.444,65 | 3.863,39 | 4.908,68 |
| Médias | 4.080,61 | 4.499,34 | 5.544,64 |
| Grandes Empresas | 3.244,23 | 3.662,96 | 4.708,25 |
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Piso Salarial 2024
O valor do piso salarial 2024 de Coordenador de Cobrança em Porto Alegre, RS é de R$ 3.238,43 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato de Porto Alegre.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Porto Alegre, RS que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Coordenador de Cobrança ao longo do tempo
Salário de Coordenador de Cobrança mês a mês na cidade de Porto Alegre de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Porto Alegre
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando na cidade de Porto Alegre durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Coordenador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Porto Alegre, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Coordenador de Cobrança. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando em Porto Alegre. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Coordenador de Cobrança
- Salário Base: R$ 3.329,36
- Salário-educação (3%): R$ 99,88
- Sistema S (2%): R$ 66,59
- INSS Patronal (20%): R$ 665,87
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 33,29
- FGTS (8%): R$ 266,35
- Férias 1/12: R$ 277,45
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 665,87
- Periculosidade (30%): R$ 998,81
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 92,48
- 13º Salário: R$ 277,45
- FGTS sobre Férias: R$ 22,20
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 7,40
- FGTS sobre 13º: R$ 22,20
- Aviso Prévio: R$ 277,45
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 22,20
- Multa Rescisória FGTS: R$ 277,45
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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